有票无座急坏两老人 站长出面协调发 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月03日12:01 云南日报 | |
老人满意离昆 10月30日,湖北来昆的蔡先生和老伴在拿着两张当日晚8时到兴义的卧铺票到客运站坐车,但值班人员告诉他们说没有座位了,两位老人顿时急坏了。昨早,他们打电话到本报读者热线求助。经客运站站长协调,最终,两位老人满意地离开了昆明。 蔡先生今年71岁,他是携63岁的老伴来云南参加老战友聚会的。10月28日,他们在昆明汽车客运站买了两张10月30日晚8时到兴义的卧铺票,但当他们7时左右持车票到客运站坐车时,发觉找不到票上规定坐的车次了,值班人员告诉他们说原来安排发出的车坏了,而车辆经过调整后已无座位,请他们次日早9时到售票厅换成当天的票。两个老人非常着急,31日早,他们再次来到客运站。售票工作人员将他们的车票改成当天下午6时的班次,看着改过的车票,蔡先生觉得很为难。他告诉记者,下午6时从昆明开出的车到达兴义时是凌晨4时,他们两人年龄大了,怕安全没有保障。听说这件事后,昆明汽车客运站的站长出面做了调解:请两位老人坐晚上8点的车离开,并同意赔偿蔡先生300元钱,同时派车去宾馆接两位老人到客运站坐车。 钱英(春城晚报) | |