最近一段时期，城市道路经常塞车成为广州市民普遍关注的话题。为了解公众对目前广州道路交通建设、规划和管理状况的评价，反映市民对交通阻塞的看法和解决问题的建议，广州社情民意研究中心在上月进行了关于广州道路交通公众满意度的调查。

　　据介绍，本次调查采取多阶段随机抽样的方法，电话访问了702位不同年龄、职业和收入水平的市民。调查显示，多数市民对目前广州道路交通状况总体上给予积极评价，认可道路交通状况有不同程度的改善。对于道路交通的规划、建设和管理等，大多数市民认为在广州出行方便。但有超过三分之一的市民对目前的道路交通状况表示不满，意见集中在人行过街设施建设、断头路改造、车流疏管、红绿灯设置等方面。

　　过街设施　反映突出

　　对于近年来广州道路交通的改善情况，94%的受访市民表示有不同程度的改善。其中，表示“有很大改善”的有44.8%，表示“有一定改善”的有50.1%，两者共占94.9%；表示“没有改善”的有3.7%；认为“反而更差”的仅有1.4%。

　　对于目前广州道路交通的总体情况，多数受访者表示认可，但仍有一定比例的市民表示不满。其中表示“满意”的有16.9%，表示“比较满意”的有45.0%，满意度为61.9%；认为“不太满意”的有27.1%，认为“不满意”的有11.0%。道路建设工作受到多数市民的肯定，人行过街设施与断头路改造建设的不满意度较高。

　　调查数据显示，七成八的受访者肯定目前的道路建设工作。其中，认为“满意”的比例为27.2%，认为“比较满意”的有51.5%，满意度为78.7%；不满意度为21.3%，其中，表示“不太满意”的有17.7%，表示“不满意”的有3.6%。

　　四大症结　引发塞车

　　对于引发交通阻塞的原因，受访市民主要归结为四个方面。第一是交通意识的薄弱，行人司机交通意识差的选择比例最高，有38.4%的受访者认为这是引发交通阻塞的主要原因；第二是公交线路设计不科学，热门线路易阻塞，选择比例为37.4%；第三是交通规划滞后，部分道路规划设置不合理和道路发展跟不上车辆数量剧增选择比例在三成以上，分别有33.4%和30.8%；第四是交通管理工作的不足，繁忙路段交通灯设置不合理、市政工程占用车道时间长和车辆乱停乱放占用道路，选择比例在二成到三成之间，分别为24.8%、22.8%和20.0%。还有12.7%的受访市民认为交通管理水平低也是引发塞车的原因之一。

　　加快建设　解开症结

　　完善道路规划、加快道路建设，提高交通意识，被市民视为改善道路交通状况应重点推进的工作。要改善交通阻塞现象，多数市民认为应该加快交通工具，尤其是轨道运输交通工具的建设。其中，处于首位应当推进的工作是“加快对地铁、轻铁的规划和建设”，选择比例为51.7%；处于第二位的是“对公交线路重新合理设置”，选择比例为45.3%；选择比例在三成到四成之间的有“重罚违反交通规则的行人和司机”和“加快市政工程建设的速度”，选择的分别为37.7%和37.5%；选择比例在二成到三成之间的有“完善停车场规划设置”和“改善交通灯设置”，有25.2%和24.9%的市民认为应该推进这方面的工作。（记者/彭纪宁、通讯员/鸣义）（来源：金羊网/羊城晚报）