物业管理4年规模大扩张 服务水平有待改善 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月04日07:42 汉网-长江日报 | |
长江日报讯(记者柳春雨通讯员程磊)我市《物业管理条例》实施四年来,物业管理行业快速扩张,覆盖人口增加近90万人。在10月30日召开的《条例》实施4周年纪念会上,市房产局表示,今后物管要重点改善服务,成为业主“好管家”。 据悉,1993年,物业管理开始进入我市,至今规模超过4000万平方米,覆盖人口达140万人。随着物业管理规模的大扩张,行业的服务水平有待改善。 去年市消协调查显示,物业管理是当年10大投诉热点之一。集中表现在:物管维护开发商利益大大多于保护业主利益;服务不到位、收费不合理;物管人员“衙门”作风;滥收滥要等。 市房产局负责人表示,根据国家新近出台的《物业管理条例》,该局正在制定相关办法,规范行业管理,改善服务水平,近期还将根据市民投诉处理一批违规企业。 市政协副主席肖志钢出席了纪念会。 | |