谁来买单“信息不对称” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月04日11:50 新闻晚报 | |
本报讯去车管所的一个考点考交通规则,由于前后登记了新旧两个身份证号码,出现信息不对称,考试成绩不计。张小姐认为,自己出示的都是有效证件,而考点认为他们是按照有关规定行事。 打算学驾驶的张小姐在某驾驶学校报了名,拍照、体检、按指纹等,前期工作准备完后,去车管所的一考点考交通规则。由于第一次没有顺利通过,事隔两个月后张小姐重新补 问题就在这个时候出现了。张小姐是在上海工作的杭州人,第一次登记时用的身份证号码是15位的杭州身份证,第二次登记时,用的是上海市公安局颁发的居住证,上面是18位的新身份证号码。都是身份证号码,但张小姐不知道前后两个号码已经不一致了。 考试结束,张小姐的成绩已经通过了。她却接到考试中心的电话,告诉她,由于前后登记的身份证号码不一致,本次考试成绩不算,必须交40元的考试费,重新用15位的身份证做登记,再考一次。如果要保留考试成绩,那就要去杭州更换18位号码的身份证,重新拍照、体检,更换原来的记录。 但张小姐认为,考试中心的做法不合理。因为她前后两次出示、登记的身份证都是有效证件,没有过错,至于出现考试中心电脑记录信息不一致,是考试中心本身的业务操作问题,和自己无关。 考试中心表示,如果张小姐不配合,他们也没有办法处理。 华东政法大学的潘老师认为:张小姐的说法是对的,身份证的作用是证明张小姐身份的真实性,考试中心既然已经对其身份已经认可,并且张小姐出示的证件都是有效的,考试中心就没有理由要求张小姐这样做。出现这样情况最主要的原因是,考试中心在业务操作中出现问题,由此产生的成本不应由张小姐来承担。(记者孟录燕) | |