物品遗失,乘客揭露出租车行业怪现象 我有发票为啥找不着车?记者暗访端出发票使用不规范内幕 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月05日10:36 沈阳晚报 | |
一位顾客搭乘出租车后将物品遗忘车内,按发票寻找时发现,发票对应的司机根本不是要找的人。原来,出租车发票竟会名实不符。记者于10月29日至11月4日在一周时间内,对沈阳市11台出租车进行了暗访,结果竟有4台出租车发票与车辆不符。 投诉都是发票惹的祸 日前,一位顾客在搭乘了一辆出租车后,发现价值300多元的物品落在了车上。该顾客立即按照发票上所印出租车公司的名称拨打了电话,并告知了发票号码。但该公司称,根据他们的查询结果,找到的司机并不是该顾客所描述的司机,该司机称他没有拉过该乘客。对此,该出租车解释,拉这位乘客的司机出具的可能不是自己的发票。这个结果令该乘客难以置信,过去她常听说,为便于找到丢失物品,搭出租车后应索要发票,可没想到索要发票后竟会找不回丢失的物品。 暗访“借用”发票不是少数 记者在10月29日至11月4日的一周时间,对沈阳市11台出租车展开暗访。记者采用每次乘坐出租车后均索要发票,之后向发票所印公司查询车号的方法,证实其中4台出租车向记者出具的发票不属本车。 10月29日,记者乘坐一辆汽运出租车有限公司的出租车,当下车索要发票时,司机随手拿给记者一张带有“存根联”的整张发票,记者注意到这张发票并非从整本发票簿上撕下来的,而是一个单张发票。 记者随即与汽运出租车有限公司总部取得联系,工作人员根据发票号码查实,车主应属第三分公司。记者又与汽运第三分公司取得联系,一位姓徐的工作人员告诉记者,经他们查询,该发票主人已在两个月前就将车卖掉了,与之取得联系后,该人解释说自己的车卖掉后就将发票扔掉了。工作人员称此现象是首次出现。 11月1日,记者又乘坐了一辆车牌号码为“辽AM3920”的奇瑞出租车,该司机称这是第一天上路的新车。这位司机向记者出具的发票上印有“辽宁艳文出租车有限公司”字样,其号码是012012298。记者下车后与该公司取得联系,工作人员的查询结果是,该发票属于车牌为“辽AM1325”的出租车,而记者乘坐的“辽AM3920”出租车属于通运出租车公司。 该公司工作人员告诉记者,出租车发票每本100页,每3本10元钱,按照公司规定,不允许司机使用他人发票。 另外,在11月3日,记者又发现两辆出租车存在上述问题。 调查业内人士自揭内幕 采访中,一位拒绝透露姓名的出租车司机告诉记者,目前,一些出租车司机或车主为了不耽误工时,在发票用完后不去公司及时购买,而是去找其他司机借用发票。还有的车主买了几辆车,把旧车的发票用在新车上。该司机讲,如果顾客不丢东西倒没事,如果丢了东西一定会找到发票号码对应的司机,这些司机一般不会说出发票给了谁;而捡到东西的司机即使想将物品送回,也因为犯了小错误不敢报告公司给自己惹麻烦,除非乘客记下了车牌号码找到自己。本报记者徐微微 | |