旅游也可“预存团费”? | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月05日13:56 金羊网-羊城晚报 | |
南湖国旅坚信此举将开创双赢局面 本报讯记者程行欢、通讯员黄少玲报道:会员余小姐预存团费500元,一个月后,参加4000元的东北滑雪线,不但省去了280元参团费,还能免费到河源市四星级酒店住一晚,并获得了1000元合作商户的优惠券。这是南湖国旅最新推出的预存团费业务。 据悉,南湖国旅在会员卡制度的基础上,推出了预存团费业务。凡开通了南湖国旅羊城金旅卡的会员,只要预存500元,就可在下次参团时一次性享受9.3折优惠,免费入住河源二星级以上酒店一晚,及500元必胜客、龙津书城、东方新娘等合作商户的优惠券。预存的团费在1个月后才可启用,要在1年内用完。 业内人士认为,预存团费业务不但使消费者得到最实在的优惠,而且为旅行社培育稳定的客源市场,是双赢。 “预存团费”优惠消费者 南湖国旅有关负责人认为,预存团费将会成为旅行社未来的重要竞争手段之一。他为记者算了一笔账:如果预存500元的团费,再参加4000元的团,则可节省280元,在河源住一晚近250元,就算1000元合作商户的优惠券一点不用,都已经赚了530元。这个优惠尺度很有“杀伤力”。 这位负责人强调,目前为止,约有20%的客人提前半个月交订金,按规定,是交全款的30%以上,一般的线路都在2000元以上,即订金的数额与预存团费的数额相差不大。这个现象也足以说明,预存团费的销售方式是可行的,是具有充分的市场前景。 “预存团费”稳定客户群 伴随着打折,旅行社的利润空间进一步收窄,一条2000元的线路让利140元,4000元的线路让利280元,是否会让旅行社步入亏损的地步? 南湖国旅相关负责人强调,预存团费的重要目的,就是要稳定客户群,远离低价竞争的恶性循环。预存团费可以有效地把旅游产业的上下游产业链充分整合起来,达到效益最大化。当预存了团费的客人达到一定数量时,旅行社的量便有了保证,在线路销售上,将会增加贵宾团及高级贵宾团,进一步缩小豪华团、标准团的数量,以使旅行社的利润得到有效的提高。与此同时,做足服务上的功课,使品牌同时升值。 同时,旅行社会将预存的团费主要用于提前包机及订房上。根据旅游从业的经验,提早三个月订机票及订房的价格,与提早一个月的价格及提早半个月的价格,都有较大的差额。旅行社通过提早预订及包机操作,有效地降低成本,同时也把降低的部分优惠给消费者。 (紫/编制) | |