11月3日，专程来沪接儿子丹尼回国的美国木材商奥尼尔先生对着华亭宾馆总经理、大堂经理连声致谢：感谢华亭的员工热情相助，救下了曾欲在华亭宾馆轻生的丹尼。

　　10月31日早晨6时多，华亭宾馆夜班经理张晓峰接到来自美国的长途电话，来电人就是奥尼尔，他焦急地告诉张晓峰，住在2103房的客人丹尼吃了大量的药，这药对心脏相当有害，请求宾馆方面一定想方设法送丹尼去医院检查治疗。奥尼尔有些无奈地说，丹尼是他的儿子，但是对他有些误会，电话打进客房丹尼也不接，只好求助于酒店。

　　接电后，张晓峰即刻赶往客房查看。打开房门，一阵浓浓的烟酒味扑鼻而来，丹尼先生虽神志清醒，但忧郁的眼神里不时流露出某种不安的情绪，房内一片狼藉。张晓峰刚说明来意，丹尼立刻破口大骂他父亲一派胡言，执意不肯去医院做检查。

　　在以后的两个多小时里，奥尼尔打来10多个电话，催促酒店让其儿子快去医院，甚至提议报警，借助警方的力量强制丹尼接受检查。然而，张晓峰每次去客房，丹尼的态度都很强硬，要求张晓峰即刻离开。

　　怎么办？客人有轻生倾向，又听不进劝告。华亭宾馆紧急启动了突发事件应急处理预案——

　　要求奥尼尔先生将一份亲笔签名的委托书传真至华亭，必要时酒店可以对31岁的丹尼采取相应的行动；与美国领事馆取得联系，报告奥尼尔先生的请求；在2103房门口派专人值班，密切关注事态的发展，随时报告。

　　9时20分，奥尼尔再次来电，这才直言不讳地透露丹尼要自杀，恳请酒店无论如何救救他的儿子。

　　救人行动随即展开，“120”救护车迅速赶到，旋即飞驰华山医院外宾病房。经过医护人员的打针、灌肠，丹尼吞服大量的安眠药物，被及时地从体内清除，一个年轻的生命，从死神手中夺了回来。（通讯员姚兴桃陈柏林 记者沈敏岚）（来源：新民晚报）