记者常征今报讯办理出国留学遭遇拒签后，留学中介公司却一直拖延退款时间，使办理出国留学的人员迟迟得不到应退还的钱款。昨天，李小姐给今报打来电话，反映她在大连汇文科技文化中心沈阳分公司办理留学时遭遇拒签，但汇文方面却一直拖延退款。

　　20余人索要退款

　　在位于火炬大厦的大连汇文科技文化中心沈阳分公司，20多个退签和遭遇拒签的人员情绪激动地和汇文方面的工作人员理论着，个别人甚至大声喧哗，不停地渲泄不满。

　　李小姐说，她是在2001年在汇文办理赴爱尔兰的留学手续，今年6月份遭遇拒签。本来按照合约的规定，汇文方面应该退还她预交的中介服务费5000元人民币，但拖延至今，一直没有全部退清。李小姐为此多次找过汇文方面，汇文分两次共退给她3000元钱，但多数时候则表示无钱可退，现在李小姐还有2000元钱没有退清。同李小姐相比，关小姐显得更“惨”，她为了留学法国交给汇文方面36500元钱，在今年3月份遭拒签后，汇文方面只退给她13000元。关小姐说，她的家在抚顺，来回一次不容易，可汇文总是拖来拖去。

　　七个工作日内退款

　　在要求退款的人员出示他们与汇文方面签定的合约上，大多写着：在签订合约时，乙方（办理出国留学人员）付甲方（汇文方面）通讯费×××元人民币，预交给甲方中介服务费×××元人民币。有些人还向记者出示了用钢笔字写在合约后面的“补充合同”，上面写有：扣掉通讯费后，其他款项将在七个工作日内全部退还乙方。

　　要求退款的人们说，他们中许多人来自鞍山、抚顺等地，来沈阳要钱很不容易，这么长时间跑来跑去谁也受不了。而汇文方面的理由一般是：公司资金紧张，现在没钱。

　　“汇文”表示下周退款

　　昨天晚上，汇文方面的王经理找到记者，他表示，大连总部只来了一半钱，确实退款晚了一点。他对退款计划做了安排，下周三将对安排的人员退还全部应退的钱款。对那些中途退签的人员，由于汇文方面造成退签的，给予退款；由于个人原因造成退签的，不予退款，汇文方面将对那些遭拒签的人员优先退款。至于在七个工作日内退款的规定，王经理说这种情况是个别的，他们并没有这样规定退款时间。