本报记者　杜星

　　“连线，是晚报与读者之间的桥梁，也是政府与民间的桥梁。”记者节前夕，十几位热心读者、专家学者、政府官员和本报编辑、记者共聚一堂，对将满周岁的《今日连线》版，道出一声声诚挚的祝福，提出一个个富有创意的建议。

　　“中国最好的报纸在广州，广州报业的精华在晚报。”暨南大学新闻学院院长蔡铭泽说。羊晚1984年就创办了全国最早的“读者来电”栏目，1990年代又创办了“报料热线”，2002年12月23日再进一步，开辟了《今日连线》版，步步走在全国媒体前面。为什么如今媒体越来越重视加强与读者的互动呢？其深层次的原因，从读者本位看———读者关心的就是大新闻；从新闻本位看———新闻必须和群众生活密切相关；政治文明建设的需要，政府需要经媒体沟通和百姓的关系。

　　“《羊城晚报》的不少报道具有震撼力。”广东省政府办公厅信息处处长杨小垣说。她透露，许多根据读者报料跑出来的新闻，如“结核奶”、“羊城通”等，都引起了社会震动和省领导的关注。由于工作关系，她一直关注《羊城晚报》。《今日连线》借鉴了互联网平台的模式，把读者、编者、记者联结在一起交流互动，适应了现代社会信息流越来越多、越来越快的特点。

　　广州市工商局12315消费者申述举报指挥中心部门负责人邓雅萍说，他们接12315已摸出这样一条规律，《羊城晚报》在报道什么问题，12315接到的同类投诉就特别多，如“加工中国结赔钱”、“保姆下药偷财物”、“请保姆难”等。有时他们还建议消费者转打羊晚的报料热线。

　　广州电视台新闻频道编导蔡糰说：“在关注民生上，羊晚是做得最好的。读者报料热线不但给了群众发言的机会，还起到了沟通互动的作用。”

　　（金陵／编制）