市民维权意识越来越强 “鸡毛蒜皮”投诉多了 | |
---|---|
http://www.sina.com.cn 2003年11月12日06:55 楚天金报 | |
荆楚在线消息(楚天金报)记者叶永笔实习生张祥通讯员郑德喜报道:一些商家利用消费者懒得对低价位商品“较真”的心理,故意销售假冒伪劣商品。但记者近日发现,对这种小事“较真”的消费者越来越多了。 前不久,陈先生在汉口花桥附近一家超市买了一瓶酱油,回家用后发现已经变味了,便要求超市调换,而超市却取笑他“几元小事也来扯皮”。 据了解,近期,像这样“鸡毛蒜皮”的投诉,工商部门接到的数量还不少。今年,仅江岸工商分局就收到这类“鸡毛蒜皮”的小投诉20余件。 工商部门有关人士认为,这说明消费者的维权意识越来越强了。 | |