本报讯持“银联卡”到自动提款机取款，中国银行重庆分行储户张揖均昨日搞不懂：本该扣2元手续费，却被扣了10元。该行银行卡客户服务中心承认，每笔取款业务的确多收储户8元钱，此举与中国人民银行规定相违背。

　　上午，张持卡到解放碑农业银行自助银行取款50元。接下来，他查询余额发现存款金额竟减少60元。他特地到八一路好吃街附近的中国银行柜台打印存折，扣款金额依旧。

　　张仔细查看存折发现，自己曾用银联卡在自动提款机上所取的每笔款项都被扣了10元。工作人员解释，收的是手续费。

　　中国银行重庆分行银行卡客户服务中心陈女士接受采访称，中国人民银行的确规定储户持银联卡取款，各大银行每笔只能收取2元手续费，目前，中国银行在全国范围内仍依沿袭每笔收10元钱的规定，发生这种情况与总行相关设置没跟上有关。

　　每笔多扣储户的8元钱怎么办？陈透露，今后将针对此批量解决。

　　中国人民银行重庆营业管理部有关人士介绍，之前已给中国银行重庆分行打过招呼——更改电脑相关程序，储户持银联卡取款只能收取每笔2元的手续费。

　　（记者　黄艳春　实习生　余太辉）网络编辑：甘健