记者单长英／文史剑锋／摄 暴皮的橱柜和单据。 今报讯 从正规厂家订购的橱柜半成品还没出口，就发现木板上出现起皮裂纹的现象，美国华侨孟先生为此气恼。
橱柜板“四分五裂”
孟先生在美国与朋友经营一家橱柜店，一直与广州的橱柜生产厂家合作，出口一些半成品。但是老家在沈阳的孟先生，希望能在家乡选择几个合作企业，因而10月经过市场调查，选择与格瑞澜家私有限责任公司合作。
11月3日，孟先生收到了预订的四个橱柜，因其中一个花纹问题当时就返厂，其余三个橱柜准备于11月9日运往美国，可不久就发现了问题。
昨天，记者见到了这批半成品橱柜，橱柜的木板上，每一块都有四五条裂纹。孟说这些木板只要拿到室内遇热或遇风半个小时，就会出现暴皮裂纹的现象。时间越长，问题就越明显，外面贴的木皮开始脱落。见此情形，孟将原定11月9日出口的轮船集装箱改期，并要求厂家退货，赔偿运费。格瑞澜：鉴定后再赔
格瑞澜家私责任有限公司工程部经理杨春海介绍，由于这批橱柜的选材与格瑞澜生产的常规产品不同，因而制作也是初步尝试，但加工过程上格瑞澜不会出现问题。同时，双方签订合同时没有对选材作出明确的规定。现在发生这种质量问题，厂家希望由第三方作出鉴定。一旦确认是厂家造成的质量问题，格瑞澜愿意全额退款。
12315：责任方负全责
沈阳市工商局12315消费者申诉举报指挥中心的孙鹏光介绍，如果是厂家造成的质量问题，厂家应全额退款，并赔偿消费者在此期间的运输费。如果双方对质量责任有争议，可以通过消费者协会、12315或质量监督部门进行鉴定，检验期间先由消费者垫付费用，鉴定结果出来后其费用应由责任方承担。
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