本报讯（记者尹书月）本报关于辛集市一邮政储蓄所对客户退回6万元的善举反应冷淡的报道刊出后（详见11日、12日要闻版），广大读者反响强烈。辛集市邮政局结合本报报道，全面进行整改。

　　辛集市邮政局局长赵斌告诉记者，昨天该局召开了邮政系统全体职工大会，结合本报的报道，就提高服务质量、改进工作态度进行全面整改。该局将以此事为契机，总结经验教训，强化全体职工的服务意识，提高服务质量，达到“让用户满意”的工作目标。

　　读者来电

　　廊坊王先生：王先生的遭遇，反映出的不仅是一个公众道德问题，更是一个职业制度的问题。如果这些窗口行业不严格管理，他们终将自毁信誉。

　　唐山李先生：王先生的善举会得到社会上更多人的理解和支持。这种行为多一些，我们的社会就会更好一些。

　　石市孔先生：一次我买蛋糕时，对方多找了30元钱，我发现后如数退还，没想到不久再去这家店买蛋糕时，得知因我退钱的事，店里把那位女员工给开除了。我不理解，我退钱的举动是不是害了这名员工？我也做错了吗？

　　读者赵先生：我朋友到药店买药，对方多给了药，朋友发现后说给错了，可售货员没好气地说“没错”。我朋友一气之下把多余的药拿走了。　（尹书月）

　　(11-12 02:27)

　　(11-11 03:54)