本报讯 中牟县纪委年初以来，全面建立信访举报工作“五卡”制度及“双向承诺”制度，收到明显成效。

　　“五卡”即对信访人填发“信访告知卡”，告知其所反映问题已转交调查单位进行调查处理，可在规定时间内直接到接访单位了解调查处理情况；对承办信访件调查单位发放的“信访通知卡”，将信访人反映的问题转由承办单位认真调查处理，后者在规定时间内将查处情况报县纪委信访室；对于转办不力的单位，除了下发“信访督办卡”外，另向其单位党组织下发“信访责任追究卡”；对于经调查核实结束后的信访件，认真听取信访人意见，纪委下发“信访回访卡”。同时，该县纪委实行信访“双向承诺”制度，要求上访人应承诺做到如实反映问题，不得捏造、歪曲事实，不得在调查处理期间越级上访；调查组在调查处理结束后，必须将处理结果及调查情况如实向信访人反馈。

　　实行“五卡”制度和“双向承诺”制度，该县今年已有效化解各类矛盾100余起，为全县经济社会发展提供了有力保障。②4

　　（尚会军　路彦伟　王永会）