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假机票 国旅总社当被告

http://www.sina.com.cn 2003年11月15日05:59 北京青年报

  本报讯记者昨天获悉,一位在瑞典工作的中国公民因中国国际旅行社瑞典分社出售假OK机票,使其不能按期登机回瑞典工作遭受了经济损失,而国旅总社在接到投诉后一直没有给旅客一个满意的答复,而把中国国际旅行社告到了瑞典斯德哥尔摩法院,该法院已受理此案。

  原告贾海荣在接受记者网上采访时说,我于去年7月15日从中国国际旅行社瑞典分社买
了一张瑞典斯德哥尔摩至北京的往返机票。可是,当我在返程日期前三天确认机票时,却被告知,我持有的机票根本没在国航登记过,是一张假OK机票,而且当天的飞机已客满。因此回瑞典工作的时间被延误了三天,使我的工作和收入都受到影响。

  昨天下午本报记者采访了国旅总社负责处理该事件的质量管理处徐维洪处长。徐处长称,贾海荣女士因为预定日期的飞机上没有座位而延误了回瑞典是事实。国旅总社认为出现该问题的原因在国航方面,因为国旅的出票系统和国航是联网的,在国旅瑞典分社正常操作的情况下,不可能发生这样的事情。徐处长告诉记者,目前他们还没有收到瑞典斯德哥尔摩法院的传票,接到法院正式文件后,国旅方面会积极应诉。

  链接:假OK机票:即旅行社按正常票价收费,却不经过航空公司的电脑系统登记,因此在航班上无座位的机票。1

  作者:李罡


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