本报讯南京警方出资115万元，从上月起对110接警系统进行全面升级改造，同时增加了接警员。新的110系统、扩充后的接警队伍于今天正式上岗，将给市民提供更及时的服务。

　　“远亲不如近邻，近邻不如110！”南京110已成为广大市民遇到困难、危急时最便捷的求助手段，因而接警量不断飙升。据统计，1996年110共接各类报警求助电话12万起；而2002年达120余万起，比1996年增加了近10倍；2003年1月至10月共接各类报警求助电话100万起，比去年同期又上升了8%。但升级前南京110的接处警系统设备还停留在90年代初期的水平，反应速度慢，容易出现死机、丢失信号等状况。另外大量的骚扰电话也挤占了已经捉襟见肘的系统资源。这些因素都造成部分高峰时段，群众拨通110困难。

　　为此，南京市公安局多方筹措资金，投资115万元，对110接处警系统进行全面升级改造。一是将接处警的硬件机器更新为当前最先进的奔Ⅳ电脑；二是对接处警软件系统进行升级，将原来的一号信令提升为七号信令（即由原来7秒钟才能接通一个报警电话提升到现在1秒钟即可接通）、扩充了数据库系统、增加了二级处警系统至各分局；三是增加了接警人员。此次升级改造，南京警方还引入了一个新的技术手段，将连续三次打进110的骚扰电话进行锁定，被锁定的电话在一个时间段内不能正常拨打，而被转入110固定的语音留言系统，公安机关将根据骚扰的具体情况对当事人进行处罚。（李颖　恺辰　陈岩）