读者程女士反映：和平区南京南街玉屏路16－1号西150米处原是一臭水沟，后来有人来重新修理，铺上了沙土，但没轧柏油路。

　　办理部门：市建委、市环保局

　　操作：原来这里是个明渠，现在正施工将明渠改成暗渠。工程量很大，还没竣工。为方便通行，有的地方暂时填上了沙土，估计柏油马路明年初就能轧好。

　　这事儿帮您问了

　　邱女士问：邻居有母女俩，是低保户，母亲已退休，前几天去世了。这种情况给母亲办丧事有优惠吗？女儿有什么补偿吗？

　　文官屯火化场马馆长解答：市物价局和市民政局联合下发一关于“低保户办理丧事”的文件，里面有部分项目对低保户有优惠。一般情况下低保户办理完一次丧事能优惠100多元。用户可拿低保证来，工作人员会根据实际情况具体告知。

　　市劳动局解答：参加养老保险的退休职工死亡后，抚养的直系亲属按年平均工资支付三个月的丧葬费。有供养的直系亲属，可由养老基金提供十个月的生活补助费。供养的直系亲属须由相关部门认定。用户可到所在的区劳动局咨询。孙振丽／整理