体检市场“蛋糕”诱人 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月18日08:09 千华网-鞍山日报 | |
SARS以后,人们对健康格外关注,“早发现早治疗,早治疗多省钱”的观念开始深入人心,以前不怎么引人注目的体检服务,一跃成了新宠,使得体检市场成为一块大“蛋糕”。 “防”胜于“治” 上医院定期体检可以发现一些无痛或者症状不明显的疾病,比如早期肿瘤、高血压、 据市中心医院方便门诊副主任医师薛莉介绍,以往市民体检一般都是单位组织或因为身体不适才来检查的,而随着更多的市民开始重视日常保健,目前方便门诊每天基本都有市民进行自费体检,其中许多人身体并无不适症状。 13日,在中心医院方便门诊,一位前来检查的中年人李先生告诉记者:人过中年,定期检查一下自己身体状况,可以预防一些疾病,预防胜治疗嘛!” “抢滩”体检市场 体检市场的升温,也引发了颇为激烈的体检业务争夺战,大小医院、社区卫生服务中心,以及一些民营私人医疗机构,纷纷瞅准时机,投身体检市场。一些以往把体检作为一个附设项目的大医院,纷纷调整战略,加强体检业务。而一些小医院、诊所为招揽生意,推出送“检”上门服务。有些医疗机构干脆把B超、“肝胆”检测之类仪器搬进了社区。 据市中心医院医务部有关人员介绍,为方便市民,到该院进行体检,市民不用和普通患者一样到各科室排队看诊,只要到一楼的方便门诊就可。方便门诊的医师会根据检查者的年龄、职业、身体状况开出检查项目,并根据各项检验结果,对检查者进行保健、治疗等方面的建议。对于儿童,今年中心医院还推出了健康体检套餐,为孩子进行血、铁、锌、钙、铜、口腔、眼科、心理测验等项目的体检,并建立健康档案。由于体检业务量的增加,中心医院下一步将推出系统的成人体检套餐,以满足市民的需要。 目前我市体检市场由征兵、招生、毕业生、机动车驾驶员、食品卫生从业人员、婚检以及市民的日常健康检查等构成,从单一项目几十元到上千元的全面检查,体检市场这块蛋糕的大小可想而知。专业人士指出,市场虽大,各医疗机构在体检市场上的竞争更加激烈,然而服务项目却大同小异,怎样才能把“顾客”吸引来呢,这应该是目前各医疗机构亟待研究的一个课题。 呼唤“人性化”服务 王女士任职于某银行,今年9月,单位安排了一次体检。检查之前,她想好了一些问题向医生咨询。可是一清早她赶到医院时发现满眼都是人,每个科室的门口都排着长龙,进入B超检查室,她发现女同事与男同事只是一帘之隔。内科检查时,医生也飞速进行,在她身上随便捏了一通,就结束了。刚想提问,医生就喊出了:“下一位!”王女士算了算时间,排队用了多半个小时,全套检查却只用了不到20分钟。 提起体检,不少市民的感觉是“有点走过场”,一些女性的感觉更是“隐私得不到保护”。大家呼吁,在体检中,医疗机构应提供更人性化、更完善的服务,并通过市场竞争,比拼规模、人才、设备,竞相改善服务质量,为消费者提供优质的体检服务。这不仅对消费者来说是好事,对医疗机构本身来说,也是“健康成长”的重要举措。 如何选择合格体检 目前,有关部门对健康体检服务的门槛制定较低,只有两个准入条件:一、是专业的医疗机构;二、从事健康体检的工作人员必须具有执业医生资格证和行医证。而有关人士认为体检不同于门诊检查,来体检的人大多数是健康人,体检医生的经验和责任心往往起到决定性作用,因此市民在选择体检机构时要慎重。 对于我市目前的体检市场,相关人士认为,整个体检市场的竞争总体上看还是比较有序的,呈现出良好发展的势头。但是也并不排除个别不规范的市场竞争行为的存在。作为消费者,人们在这个新兴市场提供的众多选择面前,要多一个心眼,多一分清醒。 首席记者喻蕾 | |