万店通规范加盟夫妻店管理 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月19日07:25 湖北日报 | |
荆楚在线消息(湖北日报) 记者曾遗荣、实习生李远煦报道:怎样将加盟的街头夫妻店改造成“正规军”,提高竞争力,获得更好生存空间?日前从武汉万店通连锁有限公司获悉,该公司已对旗下加盟店实行“淘汰制”,并扶持开出示范店,给其他加盟店提供可比照的榜样。 上月,本报刊登《连锁加盟换汤不换药街头夫妻店难脱困境》的报道,披露了时下江 这篇报道刊发后,引起强烈社会反响,许多夫妻店老板和商业连锁公司人员打来电话交流想法,一些媒体就“夫妻店出路在哪里”开展大讨论。 武汉有近5万个夫妻店,这些店大多没有品牌号召力、产品质量无保证、店面形象和环境差,在连锁超市和大卖场的冲击下,举步维艰。参加连锁,集团作战,对夫妻店而言,无疑是一剂良方,但形统而神不统,救不了夫妻店。专家认为,对夫妻店规范管理,统一经营理念、模式、服务标准,是江城几家商业连锁公司的当务之急。 近日,武汉万店通连锁公司加强对加盟店的管理。该公司规定,如有顾客投诉某加盟店,情节严重或一月累计达3次以上的,万店通将对其摘牌,并罚没其全部信誉保证金。对销售假冒伪劣商品的加盟店,则实行“一票否决”,摘牌“没商量”。 该公司还投入数十万元,扶持十几家夫妻店,建成万店通示范店。他们免费组织加盟店主到示范店参观学习,以便使所有加盟店实现统一装修、统一商品陈列,并统一员工服装、宣传海报、购物袋、特价通知牌等。 武汉万店通连锁公司总经理陈彦璋认为,对加盟店进行规范管理虽然支出很大,但从长远看值得。这样不仅维护了万店通的商业信誉,更主要的是维护了所有加盟店主的利益,因为好的声誉是店铺的生命线。 | |