昨日，记者听到两件与个人金融活动相关、令人捧腹的事儿。但细想个中折射的问题，却让人一点都笑不起来。

　　杂志社编辑佟小姐，刚在华侨路办理了二手房买卖手续，要给卖方付8万元首付款。佟小姐昨日决定，就顺便在华侨路上的一家工商银行取了。谁知存折递过去，8叠现钞递过来，银行工作人员竟没给个信封装钱。佟小姐问，我记得别的银行都有信封的，你们没有啊？对方漠不关心地答是，又在佟小姐提示下，才想到找出一张皱巴巴的报纸，让她自己把钱包好带走。

　　“你不知道，我还真有点害怕，立刻就抱了8万元、一路小跑给那个卖主送钱去。”记者问佟小姐为何不用银行转账？她竟反问记者，什么叫银行转账？无独有偶的是，记者一位大学同学，几天前也是带着十几万元现金、从家一出发就打上一辆“的士”，一路飞奔，横穿半个南京城去办购车手续，因为本票他不会办，刷卡汽车商没有。

　　如果说当股份制商业银行大都已习惯于为顾客考虑、取钱数目稍大，就准备一个信封，个别老国有银行这方面还欠缺“细节意识”，从而引起大家对其“亲和力”的担心的话，那么后面例子让人揪心的，就不止是银行的服务和利润问题了。现代社会的标志之一，就是非现金使用率的提高、现金使用率的降低。2006年外资银行可开办人民币业务、众多金融机构站在同一起跑线上的这一期限日渐临近，而我们的“软环境”竟还是大额现钞要客户自己抱着满街跑？着实让人担心。马燕