新华网北京11月21日电　瑞蚨祥，老北京商家中响当当的“贵族”。它不但曾经是新中国建立前后北京最有名的绸缎店，而且其创造的“至诚至上，货真价实，言不二价，童叟无欺”经营理念，对整个北京的商业界都产生过深远影响。它那带有天井的两层楼房，是前门地区唯一保持老字号原貌的店堂，已列为北京市市级文物保护单位。新中国开国大典上升起的第一面五星红旗就是用瑞蚨祥提供的红绸子制作的。

　　可随着时代的变迁，在年轻一辈人中，知道瑞蚨祥的，越来越少了。到过这个老字号买东西的人，更是寥寥无几。前不久，《经济参考报》记者走访了这家百年老店。

　　一位来自山东的女士，因为早就听说过瑞蚨祥，来北京前门游玩时，特意进来看看。她说，这里的货品跟别的商店没有大的区别，让她略感失望。据店里工作人员介绍，现在来这里购物的，大部分是外地来京旅游者，也有一部分是附近的居民。

　　瑞蚨祥的马经理讲了瑞蚨祥的无奈现实：瑞蚨祥10年前每天能卖三万元的货，现在每天能卖两万元就算是不错了。马经理认为，瑞蚨祥的兴衰，与前门大栅栏商圈的兴衰直接相关。瑞蚨祥位于大栅栏商业街的腹地，而前门商圈的客流量，这些年来整体在以惊人的速度下降。他说：“现在前门地区的客流还不到10年前的两成。那时八方来客摩肩接踵，现在客流稀疏。”由于效益不很好，员工收入平均每月只有数百元，比不少外地在京打工的收入还少。

　　马经理说，2003年是瑞蚨祥开店第110年，这个百年老店似乎正渐渐被新的世纪所遗忘。

　　前门商圈客流为何急剧下降呢？这个地区的一些商户和住户谈了几个原因：交通不便，车开不进来，开进来的车也没地方停；缺乏大型现代化综合商业设施，难以满足顾客综合需要；供水供电排污等基础设施落后陈旧，商家要想搞点促销活动、或者把店铺搞得好点，往往没有条件；一些店铺由于经营不善，就将铺面出租外地小商贩，这些商贩出售的货品质量很次，有很多是假冒伪劣商品，使很多市民望而却步。

　　瑞蚨祥有没有思变求生呢？马经理介绍，前几年，这个店搞了股份制改造，现在职工持有整个企业30％的股份，区政府持有70％的股份。有消息说，区里和市里将对前门大栅栏地区进行大规模改造，力图重振前门雄风，这对瑞蚨祥是大好机遇。店里除了正在采取措施吸引懂现代经营的人才，也在对现在的员工加紧培训以提高素质。同时，还准备增添电梯等服务设施，吸引更多顾客。

　　北京工商大学副教授李书友认为，瑞蚨祥的衰落既有时代的客观原因，也有其自身的原因。前门大栅栏地区改造滞后，确实对包括瑞蚨祥在内的众多老字号的经营带来了很大的影响；同时，人们的消费需求日趋多样化，瑞蚨祥要想像解放前那样领先甚至垄断北京市场，已经很难；再者，瑞蚨祥的股份制改造并不彻底，企业经营者和员工的危机意识仍显不足。瑞蚨祥的发展，应该发挥优势，以自己的无形资产为砝码，与中外知名企业进行合作，获得资金、人才和机制的全新支持。同时避开劣势，走向北京甚至全国，建立连锁瑞蚨祥铺面，而且与生产企业结合，生产出瑞蚨祥品牌的服装和绸缎布匹。可是，最近这些年来，瑞蚨祥不但没有扬长避短，反倒基本上是坐在前门等顾客上门。

　　李书友认为，瑞蚨祥虽然现在有点不景气，可其发展的文化底蕴还在，只要转变机制、拓展思路，全面引进现代资本经营和营销观念，就一定能迎来新的辉煌。这需要瑞蚨祥全体员工的努力，也需要其“婆婆”为瑞蚨祥提供更加宽松的经营机制和经营环境，需要在这个百年老店进行机制创新。（完）（来源：新华网）