本报讯（记者王腾实习生肖琴）明光路派出所开通全省首条公安便民咨询服务专线两天来，不仅服务了本辖区群众，也让外辖区群众受益不少。专线这两天接听的数十个电话中，至少有半数是非本辖区居民打来的。昨天，记者对这些群众进行了电话回访。

　　53岁的省城市民范晓云先生看到本报的报道后，随即拨打了这条0551-4493190专线，询问“因私出境如何办理”的问题。他说：“我不是明光路辖区的居民，也知道这条专线主要是面向他们本辖区的，但他们的答复令我满意。如果明光路派出所不开通这条专线，我也许要打电话给市公安局查找相关业务处室，得绕几个弯子。专线开通的确解决了部分市民了解、咨询公安业务的问题。但是一个派出所的承接能力毕竟有限，我希望合肥市能够适当增加一些这样的专线，老百姓咨询就会更加方便了。”

　　家住省城江东路的房女士一直在考虑自己表妹户口的问题，表妹是中国科技大学毕业的，现在想把户口迁到合肥，不知道该办哪些手续。平时自己上班又忙，没时间到派出所咨询，打电话又不知道该拨打哪个单位的号码，这一拖就是半年。前几天，她无意中看到了明光路派出所发放给辖区群众的宣传单，便打了个电话来问问，没想到“他们对外辖区群众也这么热情”，在将她的问题请示了上级后，明光路派出所当天下午给她们做了圆满的答复。房女士深有感触地说：“派出所和群众之间的联系应当是很紧密的，其实每一个派出所都可以开设这样一种形式的专线来方便辖区群众，加强交流。”