晚上取钱易安全成问题

　　记者走访了西安城内及东西南北郊区，发现西安市内的ATM机、24小时自助银行、自动存款机很多，基本可满足需求，但同样也存在问题。

　　问题一很多取款机夜间无法正常使用

　　19日晚11：45两个年轻人在南郊师大路路口的农行ATM机上取钱，取款机显示：“此机已被暂停服务。”“今天还是取不成，怎么老是到了晚上就暂停服务。”一位青年气愤地说。

　　家住北郊的陈先生也遇到过这样的情况，龙首村附近一家工行的取款机坏了很久，直到最近才修好，害得他每次都要走很远的路才能取到钱。

　　记者发现，夜间取钱24小时自助银行的取款机都能正常工作，不能正常工作的也不在少数。有的是到晚11时就休息、有的是晚11时半休息。一些取款机的屏幕上显示为暂停服务，而有些取款机上并没标明不能使用，可把银行卡插入并输入密码后，却取不出钱。这些取款机主要集中在人口密集区。

　　记者从招商银行、建设银行、工商银行等咨询得知，这是因为取款机每天存放的钱数是固定的，如果取款机里的钱被取光了，晚上就不能服务。虽然现在银行卡多数是银联卡可以通用，可要缴手续费，所以更多市民都愿在银行卡所属的银行取款、缴费。

　　问题二夜间取钱安全隐患多

　　20日凌晨1时在西安市内的主干道和一些较大的十字路口，各家银行基本上都设有24小时自助银行，此类银行的特点是夜间有保安人员值班，进门时必须刷卡才能进入。记者在南大街几家24小时自助银行看到，基本上都有保安在值班。南大街工商银行的24小时自助银行有两道门，必须刷卡进入第一道门，等这道门关闭后才能进入第二道门，且每次只能进入一人，取钱比较安全。

　　与此相比，太乙路旁的一两个ATM机取款就很难保证安全。这里晚上行人少，部分路段有些黑。

　　夜间缴固定电话费难

　　在一家报社工作的薛先生时常为缴家里的固定电话费而烦恼，因白天工作比较忙，想晚上缴，可电信营业厅已关门，银行缴电话费到下午6时前就结束了。

　　记者从西安电信局了解到，现在电话缴费有三种方式：在电信营业厅缴费、通过电话银行缴纳、购买缴费卡。可西安市内的电信营业厅最晚只营业到晚8时，而银行也只是到下午6时之前就结束了此业务。缴费卡也只能在晚上11时前缴电话费。　实习记者　夏阳

　　记者说话：取款机本来是可以24小时开通服务的，若它夜间休息就让人感到不方便，希望银行能从方便群众的角度考虑，让银行服务无微不至的理念付诸实施。同时，希望电信机构也能开通夜间缴费的功能。

　　感受市民生活，体验百姓冷暖。本报记者将在夜间深入各种服务行业，体验种种困扰市民生活的事，及时发现问题，及时向职能部门反映。读者朋友，如果您有什么建议，请每天下午拨打热线电话。

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