本报讯 （记者　井枫　赵永刚）本报近日开通了反映供暖问题电话，热线电话一直响个不停，有近百位读者反映供暖问题。

　　供热地沟渗水暂停供暖

　　住户陈先生反映，西安电机厂家属区是灞桥热电厂集中供暖，11月15日送暖一天后就停了，听说是因为管网进水。

　　灞桥热电厂供热公司答复，由于供热地沟渗水、管道被淹，暂时停止供暖。工作人员检修发现，附近通讯电缆沟进水渗入供热地沟，公司已紧急处理，现恢复正常供暖。

　　锅炉改造未完工无法供暖

　　陕西老年公寓的老人反映，由于没供暖，老人们的冬天不好过。老年公寓接待室一位工作人员说，锅炉煤改气工作月底完成，届时将供暖。

　　汉城东路物资回收公司、北枣园小区、万年路通号公司家属院等都由于锅炉改造没有及时完工，造成供暖问题。

　　小区换热站设备不匹配

　　中联颐华苑的业主唐先生反映，小区是西安市热力公司集中供暖，费用已经交了近3000元，可是房内的暖气片却是凉的。

　　西安市热力公司答复，小区是今年新发展的用户，小区的换热站一些设备与热力管网不是很匹配，影响供热效果。热力公司管网所已和小区开发商、物业等进行过多次协商，但换热站只能明年再进行技术改造。西安市热力公司管网所目前正调整管网，力求为小区提供更多的热源。

　　停水导致供暖中断

　　朝阳门附近住户张先生反映，小区从上星期五开始停水、停暖。家住解家村附近的樊女士反映，家属院从星期六早上开始停水、停暖，一家老小洗脸都没水，家里冷得呆不住。记者向小区物业部门了解，由于停水导致供暖锅炉不能使用。

　　西安市自来水公司管网所答复，朝阳门附近施工将自来水管道挖断，经过抢修已于昨日上午9时恢复供水。而11月22日上午8时许，由于天冷劳动路与丰庆路交叉口自来水管道自然爆裂，22日晚12时左右修复，但是水泥封口未干，直至23日下午4时30分左右恢复正常供水。

　　因供暖费问题没供暖

　　近日，唐园小区业主反映供暖问题比较集中，前段时间因为采暖费用的问题没有供暖，现在连热水也没有了，商住楼上的单位也叫苦不迭。因为费用原因停暖的还有白鹭湾小区408楼、古迹岭小区106号楼、轻工西安设计院永宁庄家属院等住宅小区。

　　读者反映没有供暖的小区还有含光北路陕西省公路局家属区、东关柿园路1号省土产公司家属院、省第三印染厂家属区、环城南路东段66号西安建筑设计院、马厂子县门北街17号、丰登路附近的省设备安装工程公司家属院、长乐旅游汽车公司家属院等。

　　您家的暖气热了吗？如果您还在守着暖气片挨冻，请于每日上午9：00－10：00拨打8429355告诉我们。

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