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8旬老翁两次人前“受辱”

http://www.sina.com.cn 2003年11月24日17:40 辽沈晚报

  本报讯记者于非报道 昨日,家住和平区红旗小区81岁的李大爷来到本报,气愤地告诉记者,他两天前在大东副食买牛奶,结完账后,超市保安竟然欲翻他的包,“这种事情我在一周里已经在这家超市经历过两次了!”李大爷哆嗦着手说。

  21日上午11时10分,李大爷到大东副食自选超市外一现金结算的牛奶柜台买牛奶。付完款后,他把6袋牛奶装进包内正准备再去买些熟食,超市里一个很瘦的保安走过来,问他包
里装的是什么东西,并欲翻他的包。李大爷说,当时旁边有很多顾客,大家都朝他投来异样的眼光,81岁的他感到十分羞辱,便与该保安争执起来。后来超市的几个工作人员过来称该保安是新来的,把他们拉开了。虽然他们最终没有翻他的包,但李大爷还是感到很气愤,“自己的包超市有权翻吗?而且这已经不是第一次了!”李大爷说,一周前,也是在这家超市,另一个保安也要翻他的包,后来他一生气当着大家的面把包里的东西都倒在了地上。李大爷还告诉记者,他是在外面现金结算柜台买的东西,并没到自选超市里面去,保安是没有理由翻包的。自己这么大年纪了,在场那么多人都知道保安要翻他的包,已经给他的名誉带来了影响。

  昨日下午4时,记者来到大东副食超市。该超市共有南、北、西3个门,超市东侧和北侧分别是现金结账的柜台,李大爷说他是在超市东侧金帝牛奶柜台买的牛奶。超市北门附近是存包处,很多顾客都没有存包进入超市和超市周围的柜台。在超市入口处,记者见到了大东副食超市保安部一位伦姓负责人。伦告诉记者,超市是后改的,有现金结账的柜台也有自选超市。现金结账柜台购物的顾客不需要存包,对于进入自选超市的顾客,为了方便大顾客,一般是大包存小包不存。因为李买牛奶的柜台和超市相连,而李是大包,所以保安就想检查一下,于是李就与保安发生争吵,当时保安的态度还是很客气的,他们也知道不能随便检查顾客的包,但超市购物环境本身很不规范,保安如果不管是失职。目前那名保安已经辞职离开超市了。

  昨日,辽宁辛西亚律师事务所的李昌新律师告诉记者,超市的这种做法是不妥当的。购物环境的混乱是超市自己造成的,不能因此而侵犯顾客的权利,超市保安的做法侵犯了李的名誉权,不管李是不是拿了超市的东西,超市都没有权翻看顾客的私人物品,如果对李某造成了名誉上的影响,李可以向法院进行起诉。


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