车险“看人”彰显市场规律 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年11月25日12:26 扬子晚报 | |
不少读者向报社反映,近来车险好像变了脸似的:比如一些出租车竟然遭遇保险公司拒保;还有些新车车主也发现,自己花在车险上的钱要比别人多!这到底怎么回事?记者昨日采访了在宁的财产险公司。 “保险也有双向选择” “保险公司保的是预期可能出现或可能不出现的险,如果这个险肯定出现,那我们自然选择拒绝这样的客户。”省人保的有关负责人告诉记者,人保自变成上市公司后,内部管理更加严格,效益也放到了首要位置,而统计数字表明,一些出租车的出险率居然高达200%,并且连续几年都是如此,“这种情况下,我们一定会拒保,或者提高费率,以降低我们的风险,毕竟保险是种商业行为。”这位人士称,保险公司有选择客户的权利,当然,客户也有选择保险公司的权利,市场经济下,选择就该是双向的。 用“价格杠杆”调节客户群 “我们不会明确讲拒保,但我们会利用价格杠杆降低风险系数。”平安财险南京分公司的工作人员昨日透露,最近的确出现了因为嫌价高而选择不保的客户。据了解,投保平安车险其实一直有颇多“讲究”:驾驶员是男是女费率不一样,是否新车费率不一样,不同车龄费率不一样,使用途径、使用性质不同费率又不一样,总之,不同费率累计下来,保费自是不一。业内人士分析道,这等于是对客户群进行了更细的划分,出于公司效益的考虑,保险公司越来越旗帜鲜明地欢迎出险率低的客户群,对于赔付率高的客户群,有两条路可走:一,忍受比别人高许多的保费;二,有权选择不保。 是否安全驾驶决定花钱多少 “总有新车车主抱怨,为什么这个优惠那个优惠我都享受不到。”一位业务经理向记者解释,新司机出险率高这是现实,所以保费也就比老司机高;但从另一方面讲,这对他们也是种“激将”——提醒他们要小心点开、安全点开。事实上,已有不少保险公司规定,在保险年度,无事故出险或极少的事故出险,下一年度的费率可较大幅度下降。然而该业务经理坦言,对车险的这一“从人”因素,包括新司机在内的不少车主却存有误解:好多人这样想,反正我保了险,车子撞坏了自有人赔,更有人沾沾自喜,交了3000元保费,保险公司倒已经赔了4000,赚了。殊不知,你是否安全驾驶、是否违规、是否出险,均直接决定着你明年该缴多少钱呢。本报记者刘璞 | |