林秀贝

　　昨日施先生向本报热线反映，一年前，他花了2900元在市区五马街“爱是唯一”珠宝店买了一只铂金戒指给妻子，发票写的戒指是“纯白金（24K）”。几天前，他们因发现戒指显得有点“脏”，把它拿到另一家珠宝店清洗。店内的工作人员告诉他们，戒指显得“脏”是因为其成色不足，有点褪色了。经鉴定，施先生所买的这个戒指是18K的。对此，施先生纳闷，商家这不是明摆着欺诈我们消费者吗？

　　五马街“爱是唯一”珠宝店店长证实，施先生的戒指确实是从该店购得的，是一只18K的钻戒，当时出售价格为2900元。这位店长说：“接到施先生的投诉后，我们找出当时的进货单，查到该型号18K戒指的售价是每只2900元，24K的售价是3830元。当时可能是营业员在开票时，错将‘18K’写成‘24K’了，但施先生所支付的还是18K戒指的价格标准。对此，我们会承担相应的责任。”

　　96315工作人员说，发票是对商品有关特性的表述和认定，是买卖行为的依据。商家的过失对消费者造成了不便和损失，应做出相应赔偿。按照《消法》的有关规定，应“一赔二”。在工商部门的调解下，店方昨天退还给施先生2900元，并赔偿一只24K的戒指。