消费者不满厂家赔付欲诉诸法律，消委会认为手机质量检测机构缺失造成维权难。

因装在裤袋里的手机电池突然爆裂，家住宝安福永的傅小姐的大腿被烧成了十级伤残。在市、区两级消委会协调后，傅小姐对电池厂家赔偿6000多元的结果表示不满意，欲将厂家告上法庭。市消委会有关人士认为，正是由于缺乏一个独立的手机质量检测机构，难以认定究竟是何方责任，导致消费者的权益难以维护。

裤袋内冒出火来

9月5日晚上9时许，傅小姐在宝安福永镇从自己租住的楼下走到4楼拐弯处，只听见“嘣”的一声，两秒钟后，傅小姐就看见自己的裤袋里冒出一点火苗，裤子跟着烧了起来，腿部也灼得生疼。傅小姐这才反应过来，是装在裤袋里的手机爆炸了，此时，她的右腿已经被烧焦了一块。本月3日，傅小姐在深圳市公安局经法医鉴定，确认为“因爆炸伤至右下腹及右大腿处3％，根据规定，伤残属十级”。

消委会协调未果

傅小姐去年7月8日购买了由深圳市漫游通实业有限公司生产的一款“漫游通”C2588手机电池。

经过宝安区消委会和市消委会协调后，厂家表示，怀疑是傅小姐使用电池不当造成，应该进行鉴定，只同意从人道主义角度出发，给予消费者约6000元的医疗费用。傅小姐则认为，应该赔偿精神损失费，并表示要通过法律途径维护自己的权益。

昨日，该公司有关负责人刘先生接受采访时，坚持称并非电池质量问题，因为电池已经售出一年多了，超过质量保证期。刘先生认为首先要分清究竟是谁的责任，这应该由权威机构来鉴定。傅小姐之后从省质量技术监督局得到的结果却是电池已经炸碎了，残留物太少，无法检测。

呼吁建立独立检测机构

记者从市消委会了解到，目前，在深圳不存在一个对手机进行权威检测的机构，这正是目前消费者权益难以保障的原因。今年1至9月，市消委会接到手机投诉148件，质量问题占手机投诉的79％，但协调时，由于深圳没有一个独立的手机质量检测的机构，只能拿到厂商的维修点检测，而厂商通常都不愿意承认是自己的错。消费者又拿不出权威的报告，难以确认责任究竟由谁承担，消费者的权益也难以得到保障。市消委会呼吁政府有关部门应尽快建立这样的独立检测机构，同时制定相关的法规。