城事众谈话题：煤气瓶怎么过户？欢迎来信来电参加讨论

　　本报讯记者杨桂荣综合报道：为什么非要过户？为什么要交押金？如何保证消费者的权益不会因为行业垄断而受到损害？本版“城事众谈”近日继续收到相当多的市民来信，多数市民均希望有关政府部门应通过公众媒介正式对相关政策做进一步的解释。业内人士则来电分析：由于政策宣传的渠道与力度均相当有限，当前消费者与商家及政府主管部门处于信息不对称的状态，不少消费者对于气瓶过户政策仍是“蒙查查”，所以本报专栏报道才吸引了他们的追踪关注。

　　一位已退休的钟姓消费者给本报寄来一篇长达数千字的来信，他在来信中指出：有关部门应该对气瓶过户的必要性做一充分解释。如，为什么气瓶非要过户不可？如果私人气瓶不愿过户是否就意味着明年就要作废？而且，现在过户的对象（即商家）又相当有限，价格也没得商量，这算不算强买强卖？说是从社会安全的角度考虑，相信大多数市民也表示支持，但相关政策的出台是否应更多地顾及到公众的利益？

　　这位钟先生在来信中还认为：气瓶本来就是私人自己的，现在不得不卖给气站了，却反过来还要他们交押金租金；而且，据说押金租金的收取标准由各气站自己决定，那消费者的利益如何得到保证？另外，有建议说消费者可以货比三家，但城里目前还有不少地方正规气站仍是一片空白，连一家气站都没有，如何货比三家？即使有些地方可以有三两家可供选择，但又有谁去告诉消费者这些气站的真实情况呢？光从外表来看，老百姓是没法把他们与“野鸡”气站分别开来的。

　　另有先烈路一位李姓消费者来信，称由于家中空间有限，放不下15公斤的钢瓶，几个月前刚刚买了一个新的5公斤的钢瓶，但据说现在5公斤瓶已不能开户，那明年1月1日以后我们怎么办？全市应该还有不少5公斤的钢瓶，他们又该怎么办？

　　一位姓蔡的先生在来电中分析：关键是政策的宣传解释工作做得还不够到位，目前有不少消费者均是“蒙查查”。政府主管部门（包括商家）与消费者处于一种信息完全不对称的状态中，主管部门制订了相关政策并通过媒体一次性发布，然后就没有后续动作了，商家也根据政策做好了相应的市场对策并开始行动起来，而消费者往往只能从媒体的相关报道中约略了解到一鳞半爪的东西，或者从广州市煤气公司、振戎燃气公司等大公司自己印发的宣传品中略知一二。蔡先生认为，由于关于气瓶过户的权威信息相当稀缺，这也是羊城晚报近日之相关报道对消费者非常有吸引力的重要原因（此前在烈士陵园举行相关咨询会，本报相关报道曾一度被市民追抢传阅）。市民盼望政府部门解答气瓶过户的有关政策的宣传力度。（夏天/编制）