丽泽桥附近的一个大型家具城正在促销厨卫用品，买1000元商品返100元代金券。刘先生两次去该家具城消费，发现那里促销规则大不一样。

　　前几天，刘先生在该家具城买了2000多元的厨卫用品，家具城返给他200元的代金卷。刘先生当时就在同一柜台购买200元的小件用品。几天后，刘先生又来到该家具城，购买了1000多元的厨卫用品，得到了100元代金券。当他拿着返卷再次在同一柜台消费时，家具城的收银人员却告诉他，这100元的返卷不能再继续购买厨卫用品，返卷必须在其他柜台消费。这种说法让刘先生吃了一惊：“为什么上次可以在同一柜台消费，这次就不行了呢？”工作人员告诉他，促销活动就是这样规定的，没有为什么。“消费者来购物是对家具城的一种信任，但是他们却做出前后矛盾的事情，这样怎能让消费者感到放心？”

　　记者随后与该家具城投诉部取得联系，一位工作人员表示，她在家具城实习，对于店内的促销活动她不是很清楚，“负责人外出了，等他回来后再说吧。”记者给该家具城留下了联系方式，但一直没有得到答复。

　　昨天，记者向北京市消费者协会咨询此事，工作人员表示，消费者在购买商品时有权知道与商品相关的一切信息，导购人员也有义务为消费者解释相关信息，“否则造成的损失应由家具城承担。”信报记者赵源