三千多钱物转眼“蒸发” | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月02日11:04 合肥报业网--江淮晨报 | |
合肥晚报本报讯几个人在饭店吃饭时,忽然发现放在椅子上的皮包不见了。丢包的消费者连忙叫来该饭店的负责人,要求店方至少赔偿自己80%的损失,而店方负责人以该店贴有提醒消费者“公共场所注意保管好随身贵重物品”提示牌为理由,予以拒绝,双方闹得不欢而散。 昨晚6点40分左右,祖先生一行5人,来到宿州路上绿都商城内玛雅就餐,当大家还在 但饭店拒绝了他们的赔偿要求。饭店前厅经理刘经理认为,饭店贴有“公共场所保管好随身贵重物品”的提示牌,消费者丢包缘于自己的疏忽,饭店没有责任。她还说,饭店服务员见到消费者有包,都会主动前去给包罩上椅套,据当时为这个桌位服务的女服务员回忆,她当时还为该桌一位男士的小夹包罩上了椅套,但她一直没有看见该女士带了皮包。 9点左右,祖先生请来维益律师事务所的韩永嵘律师到现场。韩律师认为,该饭店虽然有四五个提示消费者注意保管随身物品的提示牌,但大厅那么大,提示牌贴的地方不是很显眼,字体又较小,消费者很难注意到。另外,椅子靠背上有较大空洞,别人可以轻易拿走摆在椅子上的物品,经营者确实有责任。根据《消费者权益法》有关规定,消费者可以向经营者提出赔偿要求,根据此类事件民事赔偿的惯例,经营者一般应赔偿消费者8成左右损失。 双方僵持两个多小时,祖先生一行最后悻悻地离开了酒店,他表示,今天将去消费者协会就此事讨个说法。 (宋文明 杨耀东 徐爱群) (来源:合肥晚报) | |