本报讯11月27日，本报2791285市民热线正式公布后，上午9：38分接到第一个电话，家住金城新村的居民夏阿姨向本报投诉，反映华夏银行在装修过程中下水道处理不当，居民楼旁的一条弄堂成了粪坑，严重影响环境卫生和居民生活。

　　热线记者立即出发，上午10点赶到了现场，附近居民纷纷赶来介绍情况。现场看到，苏锡路上正在装修的华夏银行分理处后背和金城新村7号居民楼之间有一条大约一米左右宽的小弄堂，华夏银行二楼厕所的一条下水管道悬在半空中，管道中还不断地向下滴着污水；在管道的下方地上，有两个约30厘米见方、深约10多厘米的小土坑，土坑内和周围到处都是污物和污水，还有许多剩余饭菜汤水等杂物，在离土坑不远处，还有三堆粪便，发出阵阵臭气，而在这三堆粪便的上方一米多，就是7号大楼一楼居民家紧闭着的窗户。一位小区保洁员看到记者后便过来将粪便清扫掉，并向记者反映，最近一个阶段，这里常常会有大便出现，大概是附近施工的民工在晚上解下的。

　　据附近居民介绍，这条弄堂里的脏乱现象从华夏银行开始装修后便出现，至今已有一个多月了。而华夏银行所在的房屋以前是属于某公司的，原来的化粪池是在所在房屋的地下，现在华夏银行租下后装修时将污水管移到了房屋的外面，但所在弄堂却没有条件建造化粪池，因此造成了现在的现象。在华夏银行装修现场，正在施工的工人表示，他们只是按照领导的要求进行施工，其他事情都不清楚，更没有人承认在弄堂中大便的事。记者随后采访了金城新村7号所在的居委。居委有关同志表示对此事已经了解，但银行所租的房屋已不在居委管辖范围之内。金城新村7号的产权单位是河南油田无锡度假村，因此，银行和居民双方的矛盾居委只能做一些协调工作。他们表示，在此前居委和银行所租房屋的产权单位、银行、七号楼居民以及河南油田无锡度假村进行过协调，但事情至今仍未能解决。

　　当天下午，记者来到了华夏银行总部，办公室的一位同志为记者挂通了分管的刘副行长的电话，刘副行长当时正出差在外地，听说此事后，对读者的投诉十分重视，并向记者介绍了有关情况：华夏银行中桥分理处是为了方便当地的居民而新设的，银行方面曾和居民方协商，希望能借用居民大楼的化粪池，并保证负责对现场环境进行一些绿化以及对化粪池进行一次清洁工作。此前金城新村的居民曾经向银行投诉过，当时银行和各方协调，并要求施工单位严格保证居民新村的卫生，但可能施工单位在执行上出现了一些问题。刘副行长表示，银行态度十分明确，就是本来是为了方便群众的事，一定不能给当地居民造成麻烦，更不能影响卫生，对于出现目前的状况，他表示，将立即和有关施工部门联系，首先清理现场，保证卫生。至于能否建造化粪池或如何建造，将在近期和居委、物业公司、以及河南油田度假村协商解决。

　　昨天早晨，记者再次来到了现场，发现这条小弄堂口已经被两张复合木板挡住，弄堂内的两个小坑仍在，但卫生状况已有明显好转。据悉，华夏银行的有关解决措施正在落实之中，市民热线也将继续关注。（路）