5年前的今天，“老百姓”版与读者正式见面，作为新晚报一个定位明确的版面，干预生活，弘扬正义，反映大众呼声，关注热点问题，帮政府分忧，为市民解难———脚踏实地履行自身职责，是我们的一贯追求。在过去的5年中，本版在广大市民及各社会各有关部门的倾心关注、支持下，日益成熟、不断发展。近年来，本版先后推出了在省内外乃至全国产生过重大影响的1—5号行动，报道触角延伸到社会各个层面，无论是“帮你讨工钱”，还是“关注百姓暖屋子”，在把握正确舆论导向的前提下，我们不回避矛盾，勇于揭露问题，报道的视角，始终围绕寻常百姓的日常生活展开。今年以来，针对市民普遍关心、反映强烈的问题，我们开展的“打开安全通道”、“聚焦定点水”、“查访烟道堵塞”等活动，均取得显著社会效果。

　　版面的成功，离不开读者支持。回顾过去的每一段时光，所有编采人员感同身受，有着真切体验。值此之际，我们邀请数年如一日关注我们这个版面的部分读者进行座谈，大家推心置腹、畅所欲言，对于如何办好“百姓版”给予热情鼓励，并提出了非常中肯的意见。在此，我们选登部分发言，以真诚答谢广大读者的支持和厚爱。本版编辑室

　　增加版次图文并茂

　　王冰（新永和街11号居民）

　　我读晚报有三年的时间，第一次和《老百姓》版记者接触是在去年，和记者杨璞共同对城市“破烂王”带来的问题进行了调查，感觉《老百姓》版记者很辛苦。在不增加记者工作压力的前提下，建议在周六或周日增加一个版次，对一周的报道总结、回顾，在报道的各个环节上再下些工夫。另外，希望该版增加一些反映实际问题的照片，做到图文并茂，更好地促进问题的解决。

　　多办实事提高价值

　　曲伟（木介街5号居民）

　　多年积攒晚报，一份都不曾落下，因为每一篇报道都有其独特的价值。其中《老百姓》版很好地反映了读者的心声。除了一些大家关注的普遍性问题，一件小事情在报纸上登出来也是体现了晚报为居民办实事的宗旨。我认为《老百姓》版应在贴近实际、贴近生活上再做更细的文章，更多、更好地为读者服务。另外，应该增加采编人员和读者面对面的交流机会，走千家万户，听百家之言，提高新闻报道价值。

　　深入报道延伸周边

　　韩庆明（85路车车队长）

　　《老百姓》版登的就是读者想看的，报道事实真实、透明度高。《老百姓》版的“1号行动”———“帮你讨工钱”和“5号行动”———“关注百姓暖屋子”，在解决劳动者被拖欠工资、帮助居民报销热费方面起到了重要的促进作用。“帮你查问”栏目，很好地发挥了服务功能。《老百姓》版的报道地域范围应该再向周边扩大，再深入基层，关注较偏僻地区的居民生活。

　　读者参与解决问题

　　张美玲（保障华庭社区低保户）

　　晚报贴近居民的实际生活，大事，小事都能看到。其中《老百姓》版报道的一些事情就发生在自己身边，像烟道堵塞问题，让我们感到身在其中，自愿参与的积极性很高。尤其是这些问题都得到了解决，让我们更加信赖晚报。如果《老百姓》版能增加请读者一起参与报道的调查进行，还会有更多的人加入到读晚报的行列中。

　　多方协调服务百姓

　　李忠（新阳路派出所民警）

　　一个小区的正常运行，除了派出所在社区驻扎的片警为居民提供一个更好的安全保护外，其他行业管理部门，像房管部门、物业部门、水、电、煤气、清洁卫生这些部门也应该和派出所加强沟通，几个部门在一起能使居民身边的难事更快解决。《老百姓》版在协调各部门工作，通过报道把各部门拧成一股绳方面应该发挥更大的作用。

　　关注出行排解困难

　　孙学玲（河松小区居民委主任）

　　我家住在河松小区，天天看新晚报，12路车进小区就是从晚报知道的，当时甭提有多高兴了，我们居民都说《老百姓》版又办了一件实事。我们在小区住了两年多，还没有一路车从友谊路直达小区，想到中央大街逛逛，得走出挺远，还得倒两次车，非常不方便。我们曾多方反映过，但最终把这件事情促成的还是晚报。这件事看得见、摸得着，小区的几千户居民都从中受益。现在在公交管理方面，科学规划方面还有不少不足的地方，《老百姓》就应该更加关注居民的出行问题，使市民都有一个便捷的出行选择。

　　横向联合强化监督

　　项君（恒昌律师事务所律师）

　　《老百姓》版是全国晚报中一个具有自己特色的版面，很少见，几年来，报道了很多百姓关心的社会问题，但有时也会面临一些企业对监督报道不重视的问题。我认为老百姓版应该加强与各行业协会的联系，因为行业协会的职能正在不断增加，如果将媒体的监督作用与行业协会的管理作用有效结合起来，就能更好、更快地解决百姓面临的问题。该版在坚持舆论监督报道的同时，也应注重道德宣传，增加社会效益。另外，在版面设计上，我认为老百姓版还需要加强版面设计的个性和独立性，突出自己的特色，并在该版广告的选择上和老百姓更近一些。

　　反映民意增强互动

　　李忠辉（哈尔滨工业大学管理学院院长助理）

　　“百姓”这个词的覆盖面比较大，“1号行动”特别关注打工者，体现了晚报的定位，赢得了百姓的支持，是晚报人性魅力的体现。以后应更明确服务对象，加大批评监督力度，以强大的民心、民意为依靠力量，进一步提高市民对《老百姓》版的信任程度。同时，在信息高速发展的现代，不但需要增强《老百姓》版在报纸上的传统作用，也应该为网络爱好者提供一个现代网络途径，让他们更好地参与和解决在生活中遇到的问题，建立一个更加畅通的信息渠道，将《老百姓》版做成百姓心中的品牌栏目，做广大市民权益的代言人。