本报讯 本以为是免费提供的浴盐，可用过以后才发现要另付钱，合肥市民黄女士反映，这场澡洗得窝心。

　　12月1日晚，黄女士和丈夫到大东门附近的一家桑拿浴室洗澡。黄女士擦背的时候，服务人员建议黄女士擦好后抹点浴盐，并一再强调浴盐有消炎杀菌的作用。黄女士很少来这种场所，以为这是浴室提供的免费服务项目之一，就欣然同意了。抹完浴盐后，该服务人员又问“要不要敲背”，黄女士觉得这应该不是免费的吧，就问了要不要钱，该服务人员回答“是免费的”，可紧接下来的一句话就让黄女士吃惊了，“浴盐加敲背15元，其中敲背是免费的。”这下黄女士不乐意了，一开始服务人员又没讲明是收费项目，怎能引诱人消费过才说实情呢。

　　合肥市12315投诉举报中心工作人员认为，该浴室没有事先告知消费者收费实情，明显侵犯了消费者知情权。一般消费场所应该在店堂内明示收费项目及价格，并告知消费者收费情况，否则都是欺骗消费者。（朱萍）