喜来多公司公开道歉 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月05日02:34 辽沈晚报 | |
本报讯记者于非报道 前日,本报对一辆沈阳到铁岭的大客车因超员被处罚,致使50多乘客陪等90分钟一事进行报道后,得到沈阳喜来多客运公司的重视,昨日公司负责人来到本报,通过本报公开向被误时的50多名乘客道歉,并表示将对相关责任人进行严肃处理。 昨日下午,沈阳喜来多客运有限公司的副总经理刘剑东率员来到本报。刘经理告诉记者,看到本报的报道后,他们立即召集相关人员研究处理此事,最后研究决定将违章客车司 刘经理表示,他代表公司公开向被误时的50余名乘客表示道歉,并将限期整改。刘还对记者说,事发后,他们虽然积极做了善后处理,把票退给了消费者,愿意去铁岭的免费送到,不去的他们给打车将乘客送回市内,但这件事也反映出公司在管理上还有漏洞,他们愿意接受媒体的监督和乘客的批评,坚决杜绝此类事件的发生。 | |