随着新一轮大学毕业生求职热的到来，省城大大小小的打印店也迎来生意上的旺季。但无一例外，在原装墨和代用墨的选择上，打印店老板都伤透了脑筋。

　　小老板“为难”今年9月，刘女士在安大校园内开了一家打印店，“黑白的用激光打印机，一张一元钱；彩印用爱普生喷墨打印机，一张四元钱。”生意很好，但女老板却表示挣不了多少钱，“关键是墨太贵了”。

　　开业才几个月，在墨盒的使用上，女老板却走了一条曲折的路：她先使用原装的彩印墨盒，一盒墨近两百元钱，而且只能印200来张。花在墨上的费用太高，几乎占总成本的80%，刘女士觉得划不来，便使用代用墨。可是，墨虽然便宜了，但打印机的代理经销商表示，如果刘女士使用代用墨，他们将拒绝对打印机进行维护。无奈之下，打印店又回到了使用原装墨的时代。

　　消费者受损刘女士为难的背后，隐藏着喷墨打印机用户和制造商之间的利益冲突。

　　有消息称，目前国内喷墨打印机的保有量为900万台，激光打印机为1500万台，每年墨盒销量达3200万套。去年墨盒销售额超过35亿元，预计三年后，这一数字将达到100亿元。而我省每年墨盒销量也有近百万套。

　　这是一个庞大的市场，但整个市场却紧紧掌握在爱普生、惠普、利盟等打印机生产商手中，容不得他人“染指”。垄断的市场自然给他们带来了丰厚的回报。就拿合肥来说，目前品牌原装墨盒的售价多在100~200元之间，但它的成本却非常低廉，因而利润一般能达到400%。

　　如此高额的利润使得原装墨盒生产厂家不惜采用一切手段来维持自身垄断地位。这些措施包括技术上和售后服务上的，在技术上，个别厂商特别研制一种芯片，能阻止用户使用非原装墨盒；在今后服务上，处于垄断地位的打印机厂商单方面向用户施压，如果用户使用代用墨，厂商将不再为其提供维护的说明。

　　厂商的做法威胁了用户的利益，用户自然不甘受制。于是一些用户和代用墨生产商便在代用墨的使用和推广上推陈出新，希望降低打印成本。但是，在这场利益争夺战中，用户仍处于明显的劣势。最终，普通消费者只得承受高价打印。

　　垄断须终结国外打印机生产商在墨盒上的垄断还带来了严重的环保问题。

　　一些人士认为，原装墨盒造成了不可挽回的环境污染和资源浪费。据悉，我国每年要消耗掉上千万套硒鼓和墨盒，由于它们不可降解，如果仅仅使用一次的话，将会给环保造成相当大的压力。相反，如果对它们进行回收再利用，不仅会减少环保方面的压力，同时也节约大量的资源。使用代用墨是大势所趋。

　　在国外，代用、再生墨的使用已经成了潮流。有媒体称，国外一半以上的消费者青睐代用、再生墨盒，耗材厂商也十分重视填充、再生耗材的生产，在美国，环保硒鼓和墨盒制造已成为市场主流，喷墨打印机的墨盒平均重复使用4.5次。但我省乃至全国的市场状况却不容乐观，代用、再生墨盒的市场份额相对较小，主要是缺乏“软环境”的支持。

　　基于此，一些人士呼吁，与耗材的垄断、环保等相关的政策和法规应尽快出台。或许在他们看来，相关政策和法规的出台之日，就是原装墨盒垄断地位终结之时。然而，对于省城大多数喷墨打印机用户来说，他们所能做的只是在左右为难中继续观望。

　　王丽本报记者方伟阳