丰田为“霸道”广告道歉 | |
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http://www.sina.com.cn 2003年12月06日04:09 河南报业网-大河报 | |
李 佳 12月4日,丰田汽车中国事务所及其合资公司就“丰田霸道”和“丰田陆地巡洋舰”两款汽车的广告向中国消费者致歉。 连日来,两则丰田公司汽车广告在网络上引起不小波澜。其一为刊登在《汽车之友》 “这是明显的辱华广告!”一位网友留下如是文字。事件起因 很多网友认为,石狮子有象征中国的意味,“丰田霸道”广告却让它们向一辆日本品牌的汽车“敬礼”、“鞠躬”。“考虑到卢沟桥、石狮子、抗日三者之间的关系,更加让人愤恨”。对于拖拽卡车的“丰田陆地巡洋舰”广告,很多人则认为,广告图中的卡车系“国产东风汽车,绿色的东风卡车与中国的军车非常相像”。网友反应 为此,众多网友在新浪网汽车频道、tom以及xcar等专业网站发表言论,认为丰田公司的两则广告侮辱了中国人的感情,伤害了国人自尊。更有网友发出“暴打丰田公司、广告公司和杂志社的电话,黑掉他们的网站”等语。丰田公司事后研究 事情发生后,记者于12月4日联系丰田汽车公司中国事务所。该事务所公关部的一位小姐说:“丰田汽车的广告业务主要由丰田销售公司来运作。公司这两天的确接到很多电话,都是有关丰田这两款汽车的,这个问题我们正在研究。”广告公司拒绝透露 而制作这两则广告的盛世长城国际广告公司,也承认自己接到非常多的询问电话。该公司一位不愿透露姓名的女士回答:“我们已经知道广告这件事,也看到了网上的相关评论。公司对此次事件非常重视,正在做出相应的应对措施。具体的我们现在还不能透露。就这样吧就这样吧。”随后挂断了电话。她在回答时,语速比较慢。《汽车之友》道歉 与丰田公司和盛世长城相比,刊登“丰田霸道”广告的《汽车之友》杂志已于12月2日在网上公开刊登了一封致读者的致歉信。 《汽车之友》杂志广告部负责人沈克在接受记者电话采访时承认:“出现这样的事情的原因在于我们对广告把关不严,我们没有在广告的图案上细抠,把关不严说明我们的政治觉悟不高。” 在问及刊登广告之初,工作人员是否意识到广告画面内容不妥的问题时,沈一个劲儿地道歉:“要是知道广告有问题,我们怎么还会登出来呢?说实话,我们当初确实没有想到广告会引发这么大的反应。现在有人指出这则广告隐含有‘辱华’的意味,人家这么一点,我们才觉出来还真有这个意思。第一眼看到广告,我还以为狮子抬起爪子是要拍那辆汽车呢。我们杂志社是完全国有企业,起码的爱国心还是有的,出现这样的问题,真是因为大家没有意识到。说到底,这完全是我们的责任。我们虚心接受读者的批评。”惹事广告 《汽车之友》杂志广告部负责人沈克告诉记者,“丰田霸道”的广告并非在《汽车之友》上首次刊登,此前也有多家杂志或报纸刊登过。至于为什么在《汽车之友》刊登该广告后引起如此大的反应,他认为可能是因为该杂志发行地域广和发行量较大的原因:“我们是全国发行的杂志,发行量接近40万份。现在第12期的杂志已经全卖出去了,所以让我们收回所有刊登广告的杂志不太可能。不过我们已经采取了相应的措施,包括停止该广告在杂志上的刊登,以及在下期杂志上刊登致歉信等。” 据悉,《汽车之友》杂志已主动向工商局反映情况,并愿意认同工商部门的处理。不同看法 针对两则广告的含义,也有一些读者表达了不同的意见。在看到石狮子向“丰田霸道”敬礼的广告后,一位先生认为,如果不是记者提醒,一下子还真看不出来广告有辱华的意味:“如果广告背景是卢沟桥,我就会敏感点儿。就这两只石狮子,背景又是高楼大厦,我只会和一些古代建筑门前的石狮子联系在一起。而狮子的塑像在很多国家都会出现,并不一定代表中国吧?要是龙的塑像,那肯定是代表中国了。” 而在高原上拉卡车的广告,一位小姐说:“军车我倒是能看出来?熏但侮辱中国的意思我没看出来。要说有什么不好,我就是觉得干吗非要拉一辆军车呢?”L | |