昨日，志城家园业主们选举出来的25名业主代表召集多名住户举行了业主代表大会，认为房地产开发公司存在对业主欺诈的行为，并对此进行指责。同时，房产公司就此也有自己的说法。双方各执一辞。业主：房产公司有欺诈行为
下午2点钟，志城业主代表大会开始之前，数十名业主就聚集到一起。见到记者后，他们情绪激动七嘴八舌地反映起来。最后由业主代表之一查先生集中告诉记者该小区存在的问题：一是自来水问题，入住前，昆明志城房地产开发有限公司并没有向业主们说明，该小区所用自来水来自亚龙冶金集团公司，而非自来水厂，业主们入住后才发现来自亚龙冶金集团公司的自来水价格是2．05元／吨，比政府定价高；二是热力泵问题，房产公司在宣传房子和与业主们签订的《商品房销售明码标价书》中曾承诺安装太阳能，并照此收费1800元。但入住时，房产公司却变卦安装热力泵，并要求加收1200元安装费，不明就里的业主们使用后才发现，用热力泵洗澡对于楼层较高的住户来说简直就是洗桑拿，而且运行成本出乎意料地高，换算下来每吨水合14元至60元不等；三是小区保安防护问题，房产公司曾口头承诺在小区内安装完全封闭的红外线监控防盗系统，并在设计图上注明将安装23对红外线探头，但实际上小区内仅安装了7对红外线探头，无法形成封闭保护；四是业主会所问题，房产公司曾承诺将小区一楼的11间房子交给业主用做活动场所，可最后却只兑现了1间，且还是与昆明志城物业管理有限公司共用；五是房产公司曾书面承诺装置“高级电梯”，但却出现住户多次被关在电梯内的情况，业主们认为这不是“高级电梯”。除此以外，业主们还对自来水泵分摊方式不合理、物管费至今未通过物价局核准等问题不满意。
由于这些房产公司当初的承诺没能一一兑现，对热力泵、电梯费、物管费的收取又存在分歧，一些业主不愿交这些费用，物管也一直没有收过。12月2日，该小区被停掉了热力泵和电梯。业主们要求使用自来水厂的来水、将热力泵更换成太阳能以及兑现所有承诺。房产公司：绝不存在欺诈
对于业主们的指责，昆明志城房地产开发有限公司蒲治全总经理一一解释说，志城家园属于高位地区，水压不够，用亚龙冶金公司的高位水池内的水只需两次加压就可把水顺利送到顶楼，2．05元的水费中包含两次加压费，如果住户执意要用自来水厂的来水，必须签下水上不去房产公司不负责的协议。对于临时采用热力泵，是志城公司在经过专家多方考证后采取的最适合志城家园的设备，因为小区内小高层的顶楼不够安放所有太阳能，至于使用费的确比预期要高一些，但绝没有高到60元／吨，现在房产公司正在积极和有关部门协商，下调使用费。对于电梯问题，蒲总经理反问：“高级的定义是什么？”他说志城小区使用的电梯是中国有名品牌之一，住户们所说的被关在电梯内的事只发生在电梯调试阶段，之后再没发生过。另外，房产公司并没有承诺过有全封闭式的红外线监控防盗系统和会所等。蒲总经理表示：“志城房地产公司绝不存在欺诈行为！如果住户们能找出没有兑现的书面承诺，公司一定马上兑现。志城公司是按照合同办事的。”
昆明志城物业管理有限公司张雅娜主任也对物管费至今未核定，以及没有收取有关费用的原因做了解释。她说，大潮物管是在今年6月1日才接手管理志城家园的，由于前任物管并没有送物管收费办法到物价局报批，他们接手后才于今年10月送去报批的，只是至今还未批下来。没有收取热力泵费是因为价格太高，怕住户无法接受，所以一直等待房产公司核定一个合理价格再收取。电梯费也一直有争议，无法得出一个业主与物管都满意的价格，所以一直僵持无果。目前，志城花园的纠纷尚未解决。
陈 洁 （滇池晨报）
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