办理信访事项有什么要求？

　　答：（一）对人民法院工作的建议、批评和意见；（二）对审判人员以及其他工作人员违法、违纪行为的控告或者举报；（三）应当由人民法院管辖的刑事、民事、行政等案件的告诉或者申诉；（四）对人民法院发生法律效力的判决、裁定、调解、决定以及执行案件的申诉。

　　答：信访工作人员应当对信访事项进行登记，记载受理时间、经办人、基本事实、处理依据和结果、信访人对处理结果的意见。国家机关受理的信访事项，应当自受理之日起30日内办理完毕，并为信访人出具《处理决定书》。对不属于本机关职责范围内的信访事项，应当在5个工作日内移送给直接责任归属机关。对应当通过行政复议、诉讼、仲裁解决的信访事项，信访工作人员告知信访人依照有关法定程序办理。