本报12月9日讯（记者杨继红）在肯德基店就餐遭人殴打，4个月过去了也讨不到个说法，杨女士倍感伤心。

　　昨日，记者在省消协采访时得知：今年8月的一天，太原的杨女士带着儿子在位于五一广场的肯德基二楼就餐。儿子在儿童玩耍区与一位女孩因玩具发生了不愉快。很快，孩子的不快由于大人的介入而“升级”，两位母亲开始争吵，店内工作人员当即进行了制止。一会儿，女孩的母亲领着孩子先行离开。又过了一会儿，从外面走进三位男士，就在肯德基店内对杨女士进行了拳打脚踢，殴打过程中没有任何人出面制止。

　　事后第二天，杨女士来到省消协投诉办，对肯德基无人制止殴打行为进行投诉。省消协受理此案并对此进行了调查。投诉办的工作人员让肯德基晋冀蒙宁片区的负责人出一份书面答复，给消费者一个解释。但这位负责人称，肯德基总部没有先例，他们的法律顾问认为肯德基没有责任。两周后，省消协在没有收到书面答复的情况下向肯德基总部发出公函，希望总部能给消费者一个满意的答复。目前已是4个月过去了，却一直不见任何回音。

　　(山西日报)