本报热线6991166消息　（记者　王高峰　实习生　李栋印）昨日下午，在接到两起有关自来水漏水的反映后，记者与12319工作人员一起赶赴现场，目睹并体验了工作人员现场处置事故的过程。

　　下午5时左右，济南市黄台南路58号一居民通过12319向济南市自来水公司反映，她所居住的楼房自来水总表发生了漏水。5：30，记者赶到现场时，济南市自来水公司管线处负责夜间抢修的工作人员已到达现场并查明了事发原因。据队长高洪波讲，由于漏水的是一个套表（产权单位在自来水公司总表里装的另一个水表），不属于自来水公司的维修范围，因此他们帮居民将阀门关掉后建议居民找楼房的产权单位改日来处理。抢修人员随后在居民的致谢声中迅速撤离现场，向下一个事发地点赶去。

　　5：50，记者与维修车一起赶到历黄路北端（十几分钟前有群众向12319反映此处有一处自来水管道发生爆裂）时，自来水公司管线处闸门科的工作人员已找到了漏水点并将附近阀门关闭。抢修人员经检查发现，漏水点在马路干道与副道之间，漏出的自来水已流满附近的马路副道，而漏水很可能是地下一根直径500mm的管线发生爆裂所致。由于漏水点位于马路主干道边缘，现场施工需到交警、市政部门审批手续，高洪波表示，他们在保证管道不再漏水后会抓紧时间在第二天进行修复。

　　“抢修漏水管道就如同救火，更何况现在天寒地冻，水管一旦漏水，积水结冰后会给市民出行造成不便。”一名抢修队员如此告诉记者。在这样寒冷的冬日里，他们接连出现场并连续施工几个小时是经常的事情。