本报滨海讯 （见习记者陈禹安）日前，大港区的张先生在消协的帮助下，不但把“水货”手机退给商家，还获得了600元的赔偿。

　　张先生在大港一家手机店花1500元买了一部知名品牌的手机，两天后在使用时就发现有时不能正常通话。张先生就怀疑这部手机有可能是走私而来的“水货”。他当即找到手机店要求退货退款。但手机店不同意他的要求。

　　张先生找到消协，要求消协帮助解决。消协经调查发现，该手机确实存在质量问题。同时，在国家信息产业部的网站上也查不到该手机的相关信息，因此不能排除“水货”手机的嫌疑。国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局和信息产业部令第11条规定，“自售出之日起7日内，移动电话主机出现不能正常通话等故障，消费者可以选择退货、换货或者修理……”据此，消费者协会要求该手机店退款并赔偿600元人民币。