来源：海南日报本月初省内多家报纸先后刊登了原琼山籍摩托车换牌的消息，而且公布了换牌咨询热线电话及投诉电话号码。为了询问自己车牌更换时间，我从12月3日起到9日，每天多次拨打咨询热线电话，但都无法接通，投诉电话也无人接听。既然不能真正发挥作用，又何必误导市民呢？今天借贵报反映这一情况，希望能引起有关部门的重视，尽快将咨询热线电话开通。

　　海口市民：吴俊