本报记者 王海臣

　　哈市几十项便民措施推出以来，着实方便了好多想在哈市落户的外地人。可近日，哈市道外区南头道街的郑女士却依然犯愁，她说，从1996年就开始申请落户，可7年过去了还没办下来，仅落户时写的申请就换了四茬！

　　据郑女士讲，她和爱人1992年结婚，爱人是哈市户口，她是宾县户口。1996年那年，按政策规定，郑女士够落户条件了。于是，她向当地纯化派出所递交了落户申请，还准备了结婚证、娘家户口、身份证、爱人户口和社区居委会证明等材料，一并交了上去。当时的管片民警姓林。在林姓民警负责期间，郑女士每去一次，对方就推到下次，下次去问，总是往后推。郑女士说，7年来，她爱人去多少次已经算不过来了。由于拖的时间长，仅落户申请就换了四次。

　　后来，纯化派出所合并到靖宇派出所，郑女士所在的社区归一位姓桂的民警负责。桂姓民警负责后，郑女士又去了三四次，可每次去，不是缺单位证明，就是证明写得不全。9日，郑女士再次来到靖宇派出所，桂姓民警竟忘记了她姓什么，在一堆材料里，他找到以前郑女士拿去的申请材料，才第一次拿到户口室办理。郑女士这才知道，原来自己的申请一直被压着。户口籍员看了一下，说社区居委会开的证明太简单，而且还得要她爱人的单位证明。

　　郑女士哭笑不得，当时要落户申请，管片民警为啥不一次性要齐。再说，爱人的单位已黄了，而且单位的上级主管部门也没有了，又到哪去开单位证明？

　　记者了解到，哈市老落户政策规定：妻投夫，女方年满27周岁，结婚满5年，就可给本人及未成年子女落户。新落户政策也规定：妻投夫，女方降到年满25周岁，结婚满5年就可以了。从新旧政策看，郑女士都符合条件。

　　为什么正常落户，整整7年还没有办下来。就此事，记者与哈市公安局户政处取得了联系。一位工作人员说，按落户指南规定，妻投夫，只需本人申请、双方户口、身份证、社区居委会和派出所证明就可以，没有男方单位证明也可以。而这些，郑女士第一次申请时就准备齐了，可为什么市里的政策，到了区辖的派出所就“变”了呢？

　　类似郑女士落户马拉松式的遭遇，本报热线每个月能接到十几个，有的4年没办下来，有的5年没办下来。

　　（生活报）