本报热线6991166消息　（见习记者　郭学军）据济南刘女士讲，12月9日晚7点左右，她慕名和司机来到文化东路冶金宾馆附近一家饭店，点了一份38元的土鸡锅底和其它几个菜。刚吃几口，她突然发现锅底中的一块鸡肉上有一根长鸡毛，她感觉很别扭，但还没太在意，叫来服务员查看后接着吃，谁知不一会儿又吃出一块带鸡毛的肉块，这时她再也没食欲了，就打算结账走人，但要求免除锅底的费用，可值班的男经理不答应，还强词夺理说在家吃饭也可能出现这种情况。刘女士讲，她是慕名来这里吃饭的，店方这种态度让人实在难以接受，她据理力争后，值班经理走开了，她最终拒付了饭费。