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连日来，本报热线响个不停，不少民工反映，眼看就要过年了，却拿不到自己应得的血汗钱。昨日，长沙市劳动保障监察支队队长周兴文提醒说，工资被拖欠后，劳动者一定要尽快到劳动保障部门投诉，对认定欠薪事实的投诉，劳动保障部门争取在20日内办结。问题一：　工资被欠怎样投诉典型事例：昨日，在长沙县某机关食堂工作的罗某，单位已经有100天没给他发过一分钱工资了，而单位的正式员工已拿了两个月的工资。“现在不知道怎么办才好？”对策：遇到欠薪分级投诉民工遇到工资被拖欠可以到劳动保障部门检举和投诉。其中，举报可以采取口述举报、电话举报、信函举报和书面举报等形式。周兴文说，如果被投诉人是省管企业的，可以拨打0731－2212225投诉，被投诉人是市管企业的，可以拨打0731－4428020投诉。周兴文说，我省全面实行劳动合同制后，过去意义上的所谓临时工与正式工的概念已经不复存在。 问题二：怎样防止拖欠工资典型事例：12月9日，在长沙市雨花区某建筑工地做工的民工唐正良、周世方等几十个人约10多万的工资三年来都没有付清。对策：　工资至少一月发一次“一旦老板拖欠工钱超过一个月就要马上举报，只有这样，劳动监察部门才能依法督促其按时、按数支付员工工资。”周兴文说。劳动保障部门要求，用人单位应当至少每月向劳动者支付一次工资。同时，实行月工资制的，按规定或约定的日期支付；实行年薪或者按考核周期支付工资的，按照约定或者每月按不低于当地最低工资标准预付，年终或者考核周期满时结清；实行周、日、小时工资制的，按周、日、小时支付；连续工作时间不超过1个月的，可按1个月的一次性临时劳动，按照双方约定在劳动者完成劳动任务后即支付工资。问题三：工程转包如何拿工钱典型事例：承包了长沙市芙蓉区马王堆某建筑工地第22栋主体工程的陈某说，工程完工已经一个多月了，可还有1万多元钱的工程款没有结清。陈某说，“现在大包头推说建设方没付清工程款，民工们都找我要钱，我是夹在中间两面为难啊。”对策：发包方要承担责任周兴文说，即将于2004年1月1日实施的《湖南省工资支付监督管理办法》规定，发包人或承包人将工程承包或者分包给不具备相应资质条件的单位，发包人或承包人应当承担支付工资的连带责任。不具备相应资质条件的单位拒不支付或无力支付工资时，劳动保障部门可以责成发包人或承包人先予支付。同时，有合伙人逃匿或无力支付工资的，责成其他合伙人予先支付。用人单位合并或分立前拖欠工资的，应在合并或分立时清偿拖欠工资，暂不能清偿的，责成变更后的承继单位清偿。昨日，省劳动和社会保障厅副厅长陈益枝还透露，我省正在酝酿对建筑企业逐步建立建设工程欠薪信用保证金制度。对资金不到位的建设项目及长期拖欠工程款的建设单位，不予办理开工手续；对长期拖欠和克扣农民工工资的建筑企业，取消工程项目投标资格；对拒不补发而产生严重社会影响的建筑企业，应收回企业资质证书。问题四：签定劳动合同周兴文说，有很多农民工也知道要签定劳动合同。但是，在劳动力市场严重供过于求的情势下，如果他们去硬要与老板签订书面劳动合同，那他们只能卷铺盖走人。而作为监督机构的政府部门来说，由于人力、物力、财力上有限，也不能把检查督促，落实到每一个用人单位和每一位农民工身上去。对策：单位不签合同最少每人罚500元按照已经实施的《湖南省劳动合同规定》有关条款，用人单位与劳动者建立劳动关系就应当以书面形式在劳动者第一个工作日前订立劳动合同。用人单位与劳动者存在劳动关系但未订立劳动合同的，应当补订劳动合同。否则，劳动保障部门将责令限期改正，逾期不改正的，按照未补订劳动合同的人数，对用人单位处以每人500元以上1000元以下的罚款。本报记者　李柯夫

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