86岁的赵阿婆前天来电反映：“一个月来，抽水马桶老是翻污，家里弄得一塌糊涂，臭死了。物业来过也弄不好。天天外溢，我一个老人怎么对付得了？痰盂罐实在是端不动了。”

　　记者昨天一清早赶到大渡河路1400弄21号二楼赵阿婆家。在弄内问路时居民全都知道赵阿婆的遭遇。老人拄着拐杖、慢步把记者带到卫生间。抽水马桶已拆在一边搁着，污水下水管已用水泥封住，再加上了一袋黄沙压着。老人说：“这水泥和沙袋都是儿子来弄的，不这样不行，粪便翻得家里都是，时常喷出来，堵也堵不住。现在只好这样压牢它。”记者问，封上了老人家要上厕所怎么办呢？老人回答：“是啊，我每天用痰盂罐，自己去倒。有一趟下雨，我手抖，端着痰盂下楼摔了跟头。”一旁老人的孙子说，自己平时很忙，不大在这里。

　　记者当即与长征物业所梅川管理处取得了联系，小区物业马经理很快赶到了赵阿婆家。马经理说，11月15日老人曾向物业报修，物业立即派人上门服务，弄了一上午也没修好，又请来专业施工人员用机器来疏通，依然没用。其原因可能是一楼管道脱节或断裂，但要修复必须要一楼配合，至少也要打开门进去看看哪里出问题。但一楼户主就是不开门，几次上门都没用。这家户主提出，要修可以，但要给精神损失费。物业表示修理后可以恢复原样，还答应墙壁贴上瓷砖（原来没有瓷砖），再补贴一点误工费用，可这户人家就是不愿配合。

　　记者随马经理来到居委会，居委会郭副主任说：“这件事的确令大家头痛，居委会、派出所、物业都上过门，居委会几乎天天在做工作。有一次，一楼主人答应了，没想到第二天从早上6点一直到晚上也没能敲开他的门。此后我们几乎每天在一楼等他，后来遇到了他妻子，可她不愿与我们谈。”

　　目前由于一楼管道出了问题，二楼赵阿婆家无奈天天倒痰盂罐，三楼、四楼也相继出现粪便倒溢。楼上居民苦不堪言，他们问：“难道只能等待吗？”

　　记者与马经理再次回到21号101室，轻声敲门，说话也柔和，但里面就是没动静。而据居民反映，里面是有人的。

　　本报记者白华阶摄影报道