笔者从武汉太阳能热水器市场了解到，国内知名的太阳能热水器品牌“清华阳光”屡遭投诉。实际上，“清华阳光”是我国太阳能热水器产品中的知名品牌，质量和售后服务可信度高，是众多太阳能热水器企业中的佼佼者。究其原因，原来问题出在太阳能热水器市场众多的假“清华”产品身上。行业门槛低是根本原因据统计资料显示，目前我国太阳能生产的企业有3500多家，除清华阳光、华扬、澳柯玛、北大四季沐歌等10个全国性品牌因质量、售后服务过硬而市场知名度较高外，行业中存在着大量纷繁芜杂的杂牌子企业，排名前10位的企业只占市场份额的17％。

　　笔者通过走访太阳能热水器企业了解到，目前我国太阳能热水器行业标准欠缺，缺少相应的市场准入制度，造成了整个行业进入的门槛较低，一些生产设备简陋、质量无法保证、根本没有售后服务的企业纷纷打起了知名品牌的“擦边球”，在产品商标与外形上大量模仿知名品牌，误导消费者，借以拉动销售，使一些知名品牌的市场形象蒙受损失，也严重侵犯了消费者的合法权益。

　　武汉市场的“清华”现象笔者通过走访市场发现，太阳能热水器市场给人第一印象就是无序化、集中度低。在扎堆现象严重的武汉市场，太阳能热水器的名称也是鱼目混珠，“杂”而“多”。其中光打着“清华”旗号销售的太阳能产品就有近10个品牌。而且其中有很多品牌在外观设计和商标造型上都极其相似。但在企业整体实力、内在产品质量、售后服务等方面却差距甚远。为什么会出现这种现象呢？这些企业都隶属于清华大学吗？清华旗下只一家为了搞清楚事情的真相，笔者拨通了清华大学管理下属企业的机构———清华大学企业集团（现清华控股有限公司）的电话，负责人明确无误地表示：“清华阳光公司是清华大学唯一生产清华阳光真空管热水器的企业”，并给笔者传真了一份由清华大学企业集团与清华大学知识产权管理办公室联合签署的证明文件。众多假“清华”往往在商标及包装上，冠以众多名目“清华”字样，外观、造型与“清华阳光”极其相似。其实就是利用清华大学在太阳能光热转换方面的技术核心地位，欺骗消费者，扰乱市场秩序。为保护消费者的利益，清华阳光公司在每台太阳热水器的支架上都用激光刻蚀了防伪编号。专卖店每月10日前要将上月安装的热水器用户资料（含防伪编号）上报清华阳光公司，清华阳光公司建立用户档案，以便于做好售后服务和区别真假。其次，清华阳光太阳能热水器的每根真空集热管上都贴有“晒乐”核经迹防伪商标，让消费者很容易去辨别真假“李逵”。