晨报讯 （记者　刘滨）沈阳今冬暖气将会很热，四大招法将为此护航。

　　昨日，在沈阳市供热行业提高供热质量、强化收费工作动员会上，市政府以强硬姿态表示“供暖关键在于收费”，并再次强调采暖费收缴率务必在今年达到95％的既定目标。

　　统计数字显示，截至12月6日，全市采暖综合收费率已达到81％，这一数字较去年同期提高了6个百分点。

　　种种迹象表明，市、区两级供暖管理办公室在新一轮的供暖工作中将力度十足。“每周向社会公布一次各区供热投诉率和两处最差锅炉房或单位”的决定彻底瓦解了普遍存在的行业保护行为。

　　招法一拖欠采暖费的机关和财政拨款的事业单位，经确认后由财政部门扣发其办公经费，直接向供热单位划拨。

　　招法二目前，全市已有近7万户低保户及200家不具备缴纳采暖费能力企业的9万余户职工家庭享受到了采暖补贴。市府前期的供暖补贴政策在后期的采暖费收缴工作中表现出了巨大的减压功效。

　　招法三新一轮的采暖费收缴工作困难重重。部分供热单位擅自制定“土政策”，并且收费方法简单，这很可能损害目前稍有改观的采暖费收缴形势。来自市、区两级法院的消息，截至目前，仅两家供热单位起诉的拖欠采暖费案件便已累计175件，涉案采暖费达2900万元。

　　司法机关的介入使采暖费收缴在法律上得到保障。相关多个部门已联合表示，对于恶意拖欠采暖费的企业或个人，各供暖单位在认真清理核实及提供充分证据的基础上，可依法向市、区两级法院起诉，并可享受优先处理的“特殊待遇”。

　　招法四供暖服务质量被提升到与采暖费收缴同等重要的位置之上。“供热单位跨区域互检”表明作为商品的“热”已开始显现竞争趋势；而“对于用户反映的问题要耐心受理，及时处理”则可视为供热行业自觉性服务意识开始的信号。