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美容院强卖化妆品?

http://www.sina.com.cn 2003年12月13日06:37 大众网-生活日报

  本报热线6991166消息 (见习记者 郭学军 实习生 王照重)邹平县的马先生和妻子在济南逛某商场时收到了某美容院赠送的一张免费美容卡。马先生称当他陪妻子去做美容时,美容院强迫他购买化妆品,而美容院却对此说法坚决否认。

  昨日上午,马先生向本报反映,12月11日中午,他和妻子到济南某商场购物,在电梯口获赠了一张免费美容卡,随后他陪妻子到卡上指定的美容院做美容。妻子进了美容室后,
马先生坐在另一房间等候。一会儿,一位美容小姐过来说他妻子相中了某品牌的化妆品,让他去前台买回来。马先生想进去问个究竟,小姐却以美容室内男士不准进为借口回绝了他。马先生遂花460元钱买了一大包化妆品。可等妻子从美容室出来时,却说自己根本没要求买化妆品。于是他们找美容院要求退货,但遭到拒绝,美容院声称不买东西不让走,经过长时间的交涉,才勉强退了300元。

  昨日下午,记者按马先生提供的电话联系到了这家美容院,接电话的李小姐开始说不知道此事,后来又说购买化妆品是顾客自愿的,没有强迫顾客购买,由于考虑顾客是外地的,就给他们退了大部分化妆品。李小姐表示,如果他们确实不想要的话,还可以把剩下的化妆品拿回来退货。


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